GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y

MARKETING ESTRATÉGICO

DOCENTE:
MARIACA CANAZA VIANNEY
MARIELA

PRESENTADO POR:
MONICA CHAMBI CONDORI
FERNANDO REEGAN CUPE
GAMARRA
EDWIN COLQUE LIMACHI
SEGUNDO SEMESTRE “A”

FEBRERO , 2022 .
CONTENIDO:
GENERALIDADES DE LA EMPRESA

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN AMBIENTAL

FODA

ANALISIS DEL SECTOR

MATRIZ ESTRATEGICA

FORMULACION DE ESTRATEGIAS

SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETING

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

• El presente proyecto es un autocinema dedicado a ofrecer la proyección de películas cinematográficas al aire

libre y desde la comodidad de un auto o picnic con excelentes equipos audiovisuales a la ciudadanía de Puno.
• La idea de negocio DE AUTOCINE PUNO-YORK surgió en el año 2021 gracias al gran cambio de vida que
se ha generado por la covid-19, vivir en confinamiento nos ha llevado a apartarnos de la sociedad por la cual
se ha originado problemas emocionales como el estrés, la ansiedad y preocupación.
• Estos definidamente son un problema para el ser humano por lo que interrumpe realizar sus actividades
diarias eficientemente. Entonces necesita ser atendido cuanto antes, por ello se generó esta idea de negocio
que busca el entretenimiento de las personas para salir de la rutina.
• Además, la propuesta de un autocine surge en respuesta a la ausencia de un tipo de negocio que ofrezca
entretenimiento al público ya que durante varios años se han mantenido los mismos modelos tradicionales de
servicios en la ciudad de Puno, configurando una alternativa novedosa para que la ciudadanía disfrute de un
servicio de calidad, comodidad y privacidad que combinado con otros servicios de esparcimiento logre
posicionarse como la principal opción de entretenimiento.
 Información del negocio
 

• Nombre del negocio

• Razón social: AUTOCINEMA SRL.

• Razón comercial: Autocine PUNOYORK

• Dirección: Centro poblado Salcedo Av. el estudiante s/n

• Teléfonos: 978 183 089 - 982 807 578 - 990317559

• Página web: www.autocinepunoyork.com.pe

misión

Somos una empresa de autocine que ofrece entretenimiento y

esparcimiento cinematográfico a través de una inmediata experiencia
única en un ambiente versátil, personal y seguro con un servicio de
calidad.

visión

Al 2023 ser el primer auto cine reconocido por la calidad de

servicio ofrecido y permanecer en una evolución constante
conforme al
 Valores o principios corporativos
Transparencia en la prestación de nuestros servicios.

Honestidad

Responsabilidad

Integridad

Respeto con respecto a las horas de trabajo de nuestros trabajadores.

Puntualidad.

Accesibilidad.

Excelencia.

Colaboración.

Confianza.
 Objetivos estratégicos

Ser tendencia y la alternativa

número uno en autocinema,
marcando el servicio de
calidad, atención, confort e
innovación, posicionándonos
en la preferencia y gusto del
público.

Incrementar la cantidad de Establecerse en el mercado

Construir y fidelizar la relación
boletos vendidos en un 10% nacional y abrir sucursales en
con nuestros clientes.
cada mes. las principales ciudades.
ESTRUCTURA ORGÁNICA
 Análisis de la situación ambiental
FACTOR POLITICO

En lo político, la proyección incorpora una elevada y sostenida incertidumbre debido a un contexto caracterizado por tensiones
políticas, así como bajas expectativas del sector privado en las medidas económicas y de otro tipo que implementará el Gobierno. Este
entorno implica cautela en el gasto privado, sobre todo en el de inversión.

Dado que nuestra empresa AUTOCINE PUNOYORK. S.r.l. será privada, el Estado no tendrá mucha influencia sobre la empresa. Sólo
determinará los impuestos que debamos pagar. A su ves nuestra empresa como persona jurídica también posee derechos como como
libertad de contratación, propiedad, igualdad sin discriminación, libertad de expresión e información, al honor y a la buena reputación.

El gobierno de turno actual y debido a la crisis sanitaria ocasionada por la COVID19 no ofrece demasiadas subvenciones que puedan
ayudar a nuestra empresa, y por las nuevas variantes que se van descubriendo es posible que se dicten nuevas restricciones, por lo tanto,
su ideología nos afectará relativamente.

En principio nuestra empresa estará regida por la Ley General de Sociedades LEY Nº 26887, a su vez la misma estará supervisada por
la SUNAT, INDECOPI, MINISTERIO DEL TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO, APDAY Y LA MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE PUNO mediante la Gerencia de Actividades Económicas.
 FACTORES SOCIO - CULTURALES.

Nuestra empresa se encarga de satisfacer una necesidad secundaria, pero confiamos en que tendrá una gran acogida, puesto que es algo de interés
cultural.

“El cine es un medio que se ha ganado la preferencia de la gente de todas las edades. demuestra que aproximadamente un 30% de personas en cada
una de las generaciones son asiduos espectadores”, incluso es un canal que las marcas deben tener en cuenta al momento de conectar con sus
audiencias, ya que el 62% de los peruanos declara prestar atención a los anuncios en la gran pantalla. Un cine al ser una empresa que depende de la
industria de Hollywood, el beneficio dependerá de la acogida de esas películas, pero a su vez se trabajará con producciones nacionales y regionales
para incentivar la cultura.

Según el estudio Target Group Index (TGI) de Kantar IBOPE Media, el 38% de la población urbana asiste al cine al menos una vez al mes, cifra
muy similar al 36% que lo hace de dos a tres veces en el mismo periodo. Además, la gran parte (72%) declara consumir con mayor frecuencia
filmes procedentes de Hollywood, frente a un 5% que ve las películas producidas nacionalmente. Cuando se les preguntó por el género que suelen
ver, los favoritos son los de acción y aventura (71%), seguidos de los de ciencia ficción (39%) y las comedias (36%).

Puno al ser una ciudad pequeña tiene gran diversidad de población con diferentes costumbres y tradiciones culturales; y eso junto con la variedad
de películas, hará que tengamos mayor beneficio. La población de este departamento lo conforman 594 314 mujeres y 578 383 hombres;
asimismo, según edades, la mayoría tiene entre 15 y 64 años, concentrando el 65,8% de la población, le siguen el 24,9% que tienen de 0 a 14 años
y el 9,3% de 65 a más años. INEI (2017)
 FACTORES TECNOLÓGICOS
El gran avance de las tecnologías en las
pantallas y altavoces hace que sea más
emocionante ir al cine, y eso nos
posiciona en mejor lugar a la hora de
competir.

Así mismo también consideraremos

implementar un sistema de ventas
de boletos electrónico, vía internet,
promoción mediante medios
digitales como redes sociales entre
otros.

Así mismo implementar el

autoservicio con expendedoras de
bebidas y piqueos entre otros.
 FACTORES ECONÓMICOS

La continúa subida de los impuestos por

parte del Estado provoca que el consumo
baje y los precios suban por lo tanto nos
perjudica directamente a nuestra
empresa.

La inflación en el Perú cerró 2021 en

6,4%, la tasa más alta en trece años el
cual se está incrementando con respecto a
años anteriores

Se prevé que la inflación se mantendrá en

niveles elevados en los próximos meses,
algo por encima de 6,5%, y fuera del
rango meta del banco central a lo largo de
todo el año, cerrando en torno a 3,4%.
 MATRIZ FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Único Autocine en Puno 1) Recursos económicos de inversionistas
2. Facilidad de compra vía online y en el establecimiento 2) Ubicación
3. Ingreso de mascotas 3) Factor Climatológico
4. Zona picnic para personas que no tienen vehículo 4) Marketing
5. Entusiasmo para ejecutar este proyecto que constituye el primer 5) Precio
emprendimiento
 
6. Experiencia en cuanto al uso de equipos audiovisuales
 
7. Facilidad de contacto con proveedores
 
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1. Creación de una nueva tendencia 1. Aparición de nuevos competidores
2. Alianzas con proveedores para que puedan promover sus productos 2. Inseguridad jurídica y cambios en legislación que afecten el
a través de puntos de venta en el autocine negocio.
3. Pautas publicitarias en pantalla 3. Horario de funciones
4. Acceso a créditos financieros
 ANALISIS DEL SECTOR
Poder de negociación de los proveedores:
Cambio en el precio de las películas, de acuerdo a la demanda
existente.
Existencia mínima de proveedores.

Tienen facilidad para cambiar de empresa.

Los productos del proveedor en cierta forma son únicos

Poder de negociación de los clientes:

Tienen facilidad de cambiar de empresa por sus gustos y preferencias.

El cliente es exigente en elegir a las empresas con menores precios o mejores servicios.

Rivalidad entre los competidores existentes:

Cineplanet:

Otros competidores (videotecas, karaokes, salas de video juegos y venta de peliculas

pirata en DVD)
Se provoca mayor competencia que puede provocar guerras de precios, elevados gastos
de publicidad y esto haría que el negocio sea menos rentable.
- Amenaza de los nuevos competidores:
1. Videotecas informales

2. La diferencia está en la publicidad ya que Cineplanet tiene más

presupuesto en cuanto a publicidad y marketing.

- Amenaza de productos y servicios sustitutivos:

1. Establecimiento de otra empresa de entretenimiento como por ejemplo
un karaoke, juegos mecánicos, circos, entre otros.
 ANALISIS DEL MERCADO POTENCIAL
El mercado objetivo del presente plan de negocio
esta direccionado hacia las personas que cuenten con El parque automotor en Puno
auto, para lo cual, se determinó como población, el
parque automotor de la ciudad de Puno en el año
2016, de los cuales se se puede decir que los
vehículos menores son los más adecuados para el
ingreso a las instalaciones.

El parque automotor en la ciudad de Puno,

conformado por automóviles, camionetas, buses,
camiones, remolques y vehículos menores,
incluyendo tanto vehículos a diésel como a gasolina; Según datos registrados en los últimos 16 años, los
según SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE vehículos se han multiplicado en siete veces, en el
LOS REGISTROS PUBLICOS N° XIII zona año 2000 es 1524 unidades pasando a 10673
registral Puno, se registraron 10673 unidades de unidades en
vehículos en año 2016, de los cuales la mayor
cantidad son vehículos menores (81.28%) y el resto
solo representa el (18,7%).
 ANALISIS DE LA COMPETENCIA

Actualmente, Cineplanet es la cadena de multicines líder Precios

en número de salas, espectadores y recaudación. Con siete • Con relación al precio de las entradas de cine, Cineplanet se basa en
cuatro factores diferenciadores a la hora de fijar los precios: (1) ubicación
años de operación, cuenta con 21 complejos en Lima y 10 del complejo; (2) día de la semana; (3) servicio o tecnología incremental;
en provincia una de las cuales incluye Puno, En la región y (4) edad del cliente. El principal diferenciador de precios es la ubicación
de Puno desde hace aproximadamente 2 años la empresa del complejo de cine, es así que las entradas pueden variar desde S/. 5.00
Cineplanet inicia su servicio de comercialización en el en Cineplanet Cajamarca (ubicado en la ciudad de Cajamarca), hasta S/.
26.00 en Cineplanet Salaverry (ubicado en la ciudad de Lima) por una
rubro del entretenimiento. misma función en una sala convencional en un día sábado, reforzando
una de las características del sector de entretenimiento: los precios
guardan relación con el nivel socioeconómico del mercado local.
OTRAS COMPETENCIAS

VIDEOTECAS
• Son establecimientos clandestinos, que brindan el servicio de proyección de todo género de películas,
así mismo el expendio de piqueos y bebidas.

KARAOKES (Competencias indirectas)

Son establecimientos comerciales generalmente clandestinos que brindan el servicio de

karaoke, así mismo brindan el servicio de expendio de bebidas alcohólicas.

SALAS DE VIDEO JUEGOS

• Son establecimientos de entretenimiento generalmente que brindan el servicio de alquilar
computadoras para juegos en RED y ONLINE, así mismo brindan el servicio de expendio de
piqueos, golosinas y bebidas.
 MATRIZ ESTRATEGICA
ESTRATEGIA COMPETITIVA

Implementar un área de recreación para los niños.

Implementar un ambiente para mascotas ya que será un espacio abierto y libre.

El ingreso libre de alimentos y bebidas.

Pocas posibilidades de contagio de COVID por ser un espacio abierto.

Entrada libre para el cumpleañero y con un saludo en la pantalla.

Mejores ofertas y entradas a costos más bajos que la competencia.

Brindar una atención cordial a clientes y trabajadores de la empresa.

 FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
Estrategia de crecimiento

Desarrollo en
Desarrollo del Desarrollo de
la
servicio mercado
comunicación
 ESTUDIO TÉCNICO DEL SERVICIO

NOMBRE: SLOGAN:
“Comodidad y
“PunoYork Entretenimiento
” al Aire Libre”
DISEÑOS DEFINITIVOS DEL SERVICIO

PROMOCION Y OFERTAS
Proceso del Servicio en el Área de Trabajo
En el intermedio Fin de la
Captación de los
ofrecer bebidas y proyección de la
clientes
pocoor película

A la salida
Venta de las Proyeccion de la entregar a los
entradas pelicula clientes una tarjeta
de promoción.

Venta de las Ubicar a los

bebidas y el clientes en los
pocoor lugares asignados
DISTRIBUCION DEL TRABAJO EN EL AREA DE TRABAJO
 Estrategia del ciclo de vida
• Etapa emergente: En esta primera etapa la empresa de autocine punoyork se da a conocer y entra al
mercado de puno como una empresa única en su rubro.
• Etapa de crecimiento: por ser una empresa novedosa y uno en su rubro los clientes tendrán mucho
interés en asistir y probar una nueva experiencia única en entretenimiento, lo cual acelerará el volumen
de ventas.
• Etapa de madurez: en esta etapa la empresa Autocinema Punoyork obtuvo una fidelización muy
exitosa con los clientes y obtuvo ganancias récord en su rubro generando más ingresos y más clientes.
• Etapa de declive: En esta etapa, la empresa revertirá la situación presentada ya que los productos y
servicios ofrecidos están desgastados por lo cual se requerirá creación o innovación de nuevos
productos y servicios con un respectivo relanzamiento.
 Estrategia de marketing mix

Distribució
Producto Precio Promoción
n
 PRODUCTO y PRECIO
PRODUCTO
• Películas
PRECIO
• Las palomitas de Maíz • Los precios de la boletería para ingreso
• bebidas en general (gaseosas, jugos, y a las funciones son de S/30.00 por auto
otros). • Para la zona picnic se cobra el ingreso
• Bebidas calientes (cafe, chocolate y otros) por persona a S/.10.00 soles por cada
• Comidas rápidas (salchipapa, una.
Estrategia de precio por paquete
hamburguesas, etc.)
• piqueos (papitas fritas, chifles, etc) • Mediante los combos
• golosinas en general.
• tortas, bocaditos.
 PRODUCTO y PRECIO

PROMOCIÓN DISTRIBUCIÓN
• Entradas a mitad de precio los días martes.
• Se otorgarán entradas gratis a los
• El canal de distribución a
cumpleañeros. realizar es el directo, debido a
• Cuando se realicen eventos especiales que ofrecemos películas
donde participen los espectadores y haya directamente en nuestro local,
algún ganador, este recibirá como premio
una entrada gratis. sin necesidad de venderlas a
• Los niños menores de siete años entran terceros y que estos las
gratis. repartan.
SISTEMA DE INFORMACIÓN
DE MARKETING

Segmentación de mercado
Segmentación del mercado
Según el Sexo Según el rango de edad
Según el numero de acompañantes con
los cuales asiste a la función Publico objetivo
CONCEPTO N°

Estudiantes de centros de educación 5000

Superior

Trabajadores de entidades financieras 500

Instituciones publicas 300

Público en general 2000

 Ventaja
competitiva
La principal
ventaja
competitiva es que
seremos el único
Servicio
autocine en la
Personalizado para
ciudad de Puno, en
toda la clientela.
este aspecto no
tendremos un
competidor
directo.

AIRSCREEN. con
sus mega Nueva experiencia
dimensiones de en entretenimiento
20m x 10m, de sano.
última tecnología
 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Plan de contingencia (plan B)

• En caso de lluvia: el establecimiento desplegará el sistema de techo corredizo mientras

perdure la precipitación.
• en caso de fuego: se implementará con extintores en lugares estratégicos.
• En situaciones inesperadas como la presencia de pandemias, se revertirá la planeación
estratégica de la empresa, de esta manera implementar medidas trascendentales frente al
cambio.
• En caso de robos: La empresa contará con cámaras de seguridad y personal especializado.
• En caso de fallas técnicas o corte de energía eléctrica: La empresa contará con
especialistas técnicos y un equipo de generación eléctrica.
GRACIAS