Administración de Proyectos

ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS
El primer paso en la planeación y programación de un proyecto consiste en
desarrollar la estructura desglosada del trabajo, lo cual requiere identificar
las actividades que tienen que realizarse en el proyecto. Una actividad es un
trabajo o una tarea que forma parte de un proyecto.
Puede haber varios niveles de detalle y cada actividad debe desglosarse en sus
componentes más básicas. Para cada actividad se identifican tiempo, costo,
recursos requeridos, predecesoras e individuos responsables.
La técnica de revisión y evaluación del programa (PERT, program evaluation and
review technique) y el método de la ruta crítica (CPM, critical path method) son dos
técnicas de análisis cuantitativo que ayudan a los gerentes a planear, programar, supervisar
y controlar proyectos grandes y complejos.
Para cualquier actividad con PERT, se combinan tres estimaciones del tiempo (tiempo
optimista, pesimista y más probable), con la finalidad de determinar el tiempo de
terminación esperado de la actividad. Así, PERT es una técnica probabilística. Por otro
lado, CPM es un método determinístico, ya que se supone que se conocen con
certidumbre los tiempos.
Técnica PERT/CPM
SEIS PASOS DE PERT/CPM
• 1. Definir el proyecto y todas sus actividades o tareas significativas.

• 2. Desarrollar la relación entre las actividades. Decidir qué actividades deben preceder a
otras.
• 3. Dibujar la red que conecta todas las actividades.
• 4. Asignar estimaciones de tiempos y/o costos a cada actividad.
• 5. Calcular la trayectoria con el tiempo más largo a través de la red; se llama ruta crítica.
• 6. Usar la red para ayudar a planear, programar, supervisar y controlar el proyecto.
Encontrar la ruta crítica es una parte importante para el control de un proyecto.
Las actividades en la ruta crítica representan tareas que demorarán todo el
proyecto si ellas se retrasan. Los gerentes obtienen flexibilidad al identificar
las actividades no críticas y replanear, reprogramar y reasignar recursos de
personal y financieros.
GENERAL FOUNDRY
General Foundry, Inc., una planta fundidora de metales en Milwaukee, desde
hace mucho ha intentado evitar el gasto de instalar el equipo para control de la
contaminación atmosférica. El grupo de protección del ambiente de su área
acaba de dar a la fundidora 16 semanas para instalar un sistema complejo de
filtración de aire en su chimenea principal. Se advirtió a General Foundry que
sería obligada a cerrar, a menos que instalara el dispositivo en el periodo
estipulado. Lester Harky, el socio administrador, desea asegurar que la
instalación del sistema de filtros progrese sin problemas y a tiempo.
• Cuando inicia el proyecto, pueden comenzar la construcción de las componentes
internas del dispositivo (actividad A) y las modificaciones necesarias en el piso y el
techo (actividad B). La construcción del fuste de recolección (actividad C) puede
comenzar una vez que las componentes internas estén terminadas; en tanto que el
colado del nuevo piso de concreto y la instalación del bastidor (actividad D) pueden
terminarse en cuanto se hayan modificado el techo y el piso. Después de construir el
fuste de recolección, puede hacerse el quemador de alta temperatura (actividad E) e
iniciar la instalación del sistema de control de contaminación (actividad F). El
dispositivo contra la contaminación del aire puede instalarse (actividad G) después de
que se construye el quemador de alta temperatura, se cuela el piso y se instala el
bastidor. Por último, después de la instalación del sistema de control y del dispositivo
contra la contaminación, el sistema se inspecciona y se prueba (actividad H).
TIEMPOS DE LAS ACTIVIDADES
• Tiempo optimista (a)tiempo que tomaría una actividad si todo sale tan bien como sea posible.
Debería haber únicamente una pequeña probabilidad (digamos, 1/100) de que esto ocurra.
• Tiempo pesimista (b) tiempo que tomaría una actividad suponiendo condiciones muy
desfavorables. Tiene que haber únicamente una pequeña probabilidad de que la actividad tome
tanto tiempo.
• Tiempo más probable (m) estimación de tiempo más realista para completar la actividad.
PERT con frecuencia supone que las estimaciones de tiempo siguen la distribución de
probabilidad beta. Se ha encontrado que esta distribución continua es adecuada, en muchos casos,
para determinar un valor esperado y la varianza de los tiempos de terminación de las actividades.
TIEMPO ESPERADO DE UNA ACTIVIDAD
Para encontrar el tiempo esperado de la actividad (t), la distribución beta lo

estima como sigue:
RUTA CRÍTICA
La ruta crítica es la trayectoria con el tiempo más largo en la red.
• Tiempo de inicio más cercano (IC): lo más pronto que se puede comenzar una
actividad sin contravenir los requerimientos de precedencia inmediata.
• Tiempo de terminación más cercana (TC): lo más pronto que
se puede terminar una actividad.
• Tiempo de inicio más lejano (IL): lo más tarde que se
puede comenzar una actividad sin retrasar todo el proyecto.
• Tiempo de terminación más lejana (TL): lo más tarde
que se puede terminar una actividad sin retrasar todo
el proyecto.
• TIEMPOS MÁS CERCANOS Existen dos reglas básicas al calcular los tiempos IC y TC.
La primera es para el tiempo de terminación más cercana, que se calcula como sigue:
Terminación más cercana = inicio más cercano + tiempo esperado de la actividad
TC = IC + t
Además, antes de que una actividad pueda comenzar, todas sus actividades predecesoras
deben estar terminadas. En otras palabras, buscamos la mayor TC de todas las predecesoras
inmediatas para determinar el IC.
La segunda regla es para el tiempo de inicio más cercano, que se calcula como sigue:
Inicio cercano = el mayor tiempo de terminación cercana de predecesoras inmediata
IC = TC mayor entre las predecesoras inmediatas

TIEMPOS MÁS LEJANOS
El siguiente paso para encontrar la ruta crítica es calcular el tiempo de inicio más lejano (IL) y el tiempo de
terminación más lejana (TL) para cada actividad. Hacemos esto mediante una revisión hacia atrás por la red,
es decir, comenzamos en la terminación del proyecto y trabajamos hacia a atrás.
Hay que tener en cuenta dos reglas básicas al calcular los tiempos más lejanos. La primera regla implica el
tiempo de inicio más lejano, que se calcula como:
Tiempo de inicio más lejano = Tiempo de terminación más lejana - tiempo de la actividad
IL = TL – t
Asimismo, como todas las predecesoras inmediatas deben estar terminadas antes de que pueda comenzar la
actividad, el tiempo de inicio más lejano de una actividad determina el tiempo de terminación más lejana de sus
predecesoras inmediatas. Si una actividad es predecesora inmediata de dos o más actividades, debe terminar
para que todas las actividades siguientes comiencen en su tiempo de inicio más lejano.
Entonces, la segunda regla incluye el tiempo de terminación más lejana, que se calcula como:
Terminación más lejana = inicio más lejano menor entre todas las actividades que siguen
TL = IL menor entre las siguientes actividades
Para calcular los tiempos más lejanos, comenzamos en el nodo de terminación
y trabajamos hacia atrás. Como el tiempo de terminación para el proyecto de
General Foundry es 15, la actividad H tiene TL=15.
El inicio lejano para la actividad H es: IL=TL - t = 15 - 2 = 13 semanas
Continuando hacia atrás, este tiempo de inicio más lejano de 13 semanas se
convierte en el tiempo de terminación más lejano para las actividades
predecesoras inmediatas F y G.
CONCEPTO DE HOLGURA EN LOS CÁLCULOS DE LA RUTA
CRÍTICA
Una vez que se determinan IC, IL, TC y TL, se puede encontrar la cantidad de
tiempo de holgura, o tiempo libre, que tiene cada actividad.
La holgura es el tiempo que se puede demorar una actividad sin que se retrase
todo el proyecto.
Matemáticamente,
Holgura = IL – IC,
ò
holgura = TL – TC
RUTA CRÍTICA
Las actividades A, C, E, G y H no tienen tiempo de holgura, lo cual significa

que ninguna se puede demorar sin retrasar todo el proyecto. Por ello, se llaman
actividades críticas y se dice que A-C-E-G-H es la ruta crítica.

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• 1. Definir el proyecto y todas sus actividades o tareas significativas.

Para encontrar el tiempo esperado de la actividad (t), la distribución beta lo

IC = TC mayor entre las predecesoras inmediatas

Las actividades A, C, E, G y H no tienen tiempo de holgura, lo cual significa

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