Sesión 1
Sesión 1
Sesión 1
Bezos
Dorado
Es un modelo El lo que nos dedicamos o el servicio
que ofrecemos
creado por Resultad
Es el proceso que va
Simon Sinek y o
sirve para ¿Cómo? a satisfacer la
necesidad principal a
definir la El nuestro consumidor.
manera en la Proceso Son acciones
específicas con las
que una ¿Por que realizaremos el
empresa se va qué? ¿Por qué?
Parte desde el
a comunicar. Son los motivos por los
El cuales hacemos lo que
“¿Por qué?”
después al Propósit hacemos. Es un
propósito con la
“¿Cómo?” y por o intención de inspirar y
conectar
Es crear una percepción en las mentes de los clientes acerca del
producto y servicio.
Es el lugar claro y valioso que tu producto o servicio ocupa en
las mentes de tus clientes comparado con la competencia.
POSICIONAMIEN
TO
El mercado al
que quieres Tus valores
dirigirte centrales
Pautas para Observa la ¿Qué es en lo
crear la categoría de que cree tu
productos o
declaración servicios que estás
compañía?
de ofreciendo
posicionam
iento Tu cliente Tu propuesta
¿Para quién es única de
el producto y valor
servicio ¿Qué es lo que te
realmente? diferencia de tus
competidores?
Posicionamiento
Captura todos los
beneficios ofrecidos a
múltiples segmentos del
mercado y el precio por
esos beneficios
Propues Declaració
ta de n de
Valor Posiciona
miento
Es un intento focalizado de
subrayar un beneficio único
o relevante y para un
segmento de cliente
específico
Variables Psicográficas: Personalidad, estilos de vida, intereses,
gustos, inquietudes, opiniones, valores. Variables Conductuales:
Lealtad de marca, beneficios buscados (precio, calidad,
servicio), tipo de usuario, nivel de uso (heavy / ligth users),
entre otras.