Artificial Intelegence Dalam Sistem Informasi Mana
Artificial Intelegence Dalam Sistem Informasi Mana
Artificial Intelegence Dalam Sistem Informasi Mana
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana variabel Artificial
Intelligence (AI) dapat memoderasi pengaruh antara Sistem Informasi Manajemen dengan
Kinerja Berkelanjutan pada Usaha Kecil Menengah (UKM) di Jawa Barat - Indonesia.
Pendekatan menggunakan metode deskriptif kuantitatif melalui analisis regresi linier
sederhana dengan SPSS digunakan dalam penelitian ini sedangkan untuk analisis
menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan Koefisien Analisis Produk
Strategi: Model Moderasi Sederhana, dengan sampel 209 responden, yaitu UKM di Barat
Provinsi Jawa, Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kecerdasan
Buatan dapat memoderasi pengaruh antara Sistem Informasi Manajemen dan Kinerja
Berkelanjutan pada Usaha Kecil Menengah (UKM) di Jawa Barat - Indonesia. Selain itu,
Sistem Informasi Manajemen berpengaruh positif terhadap kinerja berkelanjutan.
Implikasi dari hasil penelitian ini adalah kinerja UKM dapat ditingkatkan dengan
meningkatkan keterlibatan UKM dalam mengelola sistem informasi akuntansinya. Nilai
kebaruan dalam penelitian ini adalah penelitian ini menggunakan variabel Kecerdasan
Buatan yang belum ada yang melakukan penelitian yang sama, selain itu IA digunakan
untuk mengukur sejauh mana keterlibatan pengaruh Sistem Informasi Manajemen dan
Kinerja Berkelanjutan pada Usaha kecil dan menengah (UKM). Peneliti selanjutnya dapat
melakukan penelitian lanjutan dengan mengembangkannya penggunaan variabel lain pada
badan usaha dan industri yang lebih besar dan luas sebagai sampel penelitian.
ABSTRACT
The purpose of this study is to determine the extent to which Artificial Intelligence (AI)
variables can moderate the influence between Management Information Systems and
Sustainable Performance in Small and Medium Enterprises (SMEs) in West Java -
Indonesia. The approach using quantitative descriptive methods through simple linear
regression analysis with SPSS was used in this study while for analysis using Structural
Equation Modeling (SEM) with Coefficient Product Analysis Strategy: Simple Moderation
Model, with a sample of 209 respondents, namely SMEs in West Java Province, Indonesia.
The results of the study show that the variable Artificial Intelligence can moderate the
influence between Management Information Systems and Sustainable Performance in
Small and Medium Enterprises (SMEs) in West Java - Indonesia. In addition, the
Management Information System has a positive effect on sustainable performance. The
implication of the results of this study is that the performance of SMEs can be improved by
123
JURNAL LENTERA BISNIS ISSN Cetak 2252-9993, ISSN Online 2598-618X
Volume 12, Nomor 1, Januari 2023 DOI: 10.34127/jrlab.v12i1.754
PENDAHULUAN
124
JURNAL LENTERA BISNIS ISSN Cetak 2252-9993, ISSN Online 2598-618X
Volume 12, Nomor 1, Januari 2023 DOI: 10.34127/jrlab.v12i1.754
manajemen juga dapat membantu organisasi untuk mengelola risiko dan memperbaiki
transparansi dan akuntabilitas melalui pemberian informasi yang relevan dan mudah
diakses (Stolowy, 2013). Dalam penelitiannya tentang pengaruh sistem informasi
manajemen terhadap kinerja keuangan perusahaan, Rajesh K. Singh dan Jatinder Singh
menyimpulkan bahwa penggunaan sistem informasi manajemen yang efektif dapat
meningkatkan kinerja keuangan perusahaan, termasuk mencapai kinerja yang
berkelanjutan (Singh & Singh, 2016). Menurut Juan C. Trespalacios dan Felipe Ruiz,
sistem informasi manajemen dapat membantu organisasi untuk memperbaiki pengelolaan
sumber daya alam dan mengurangi dampak lingkungan melalui pemantauan dan pelaporan
kinerja lingkungan organisasi secara teratur. Dari beberapa pendapat ahli tersebut, dapat
disimpulkan bahwa sistem informasi manajemen dapat membantu organisasi dalam
mencapai kinerja yang berkelanjutan melalui pemantauan kinerja, peningkatan efisiensi,
pemantauan kinerja berkelanjutan, pengambilan keputusan yang lebih baik, peningkatan
transparansi dan akuntabilitas, pengelolaan risiko, dan pengelolaan lingkungan
(Trespalacios & Ruiz, 2014). Oleh karena itu, sistem informasi manajemen dapat menjadi
alat yang sangat berguna bagi organisasi untuk mencapai tujuan berkelanjutan.
Beberapa penelitian yang dilakukan di Indonesia banyak yang telah menemukan
adanya pengaruh antara penggunaan dan aplikasi sistem informasi manajemen dengan
kinerja bagi keryawan (Irfiani, 2015; Kinasih, 2021; Nurul Ichsan, 2020; Suparyanto &
Rosad, 2017). Akan tetapi dari semua peneltian yang di temukan belum menjelaskan
bagaimana kinerja itu dapat menjadi berkelanjutan. Sehingga masih sangat perlu dilakukan
pengkajian terkait dengan hal tersebut. Agar khasanan perkembangan keilmuan khususnya
dibidang Manajemen dan sistem informasi mampu menjawab tantangan yang akan datang.
Di sisi lain, perkembangan teknologi informasi menuntut semua elemen bisnis untuk
mengembangkan serta dipaksa untuk menyesuaikan kemampuan menjadi lebih maksimal
dan bersaya saing. Salah satu teknologi yang sedang berkembang saat ini adalah berkaitan
dengan penggunaan kecerdasanan buatan atau sering di sebut dengan istilah Artificial
Intellegence (AI).
Kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) memungkinkan para pengguna diberikan
bantuan terkait dengan berbagai permaskahana yang dihadapi, hal ini disebabb kan kerena
sistem yang dibuat mampu menyajikan berbagai solusi dengan cerdas melalui seperangkat
pemograman computer yang diawali dengan intrukei dari pengguna. Dengan adanga IA,
dunia bisnis mampu di dorong dengan pesat, disamping itu segala bidang yang
menggunakannya mampu untuk memaksimalkan segala potensi yang dimiliki. (Kaplan &
Haenlein, 2023; Minsky, 2023; Mulyawan, 2023). Dengan munculnya perkembangan
teknologi tersebut maka khususnya dalam pengembangan usaha kecil dan menengah
(UKM) sangat menarik dan memiliki peluang besar untuk dilakukan pengkajian lebih
dalam, maka dari itu kajian terkait dengan AI yang ada pada dunian industri juga bisnis
harus senantiasa mendapatkan perhatian yang lebih baik.
TINJAUAN PUSTAKA
Kinerja dapat diartikan sebagai akhir dari proses yang dilakukan yang merupakan
wujud dari hasil pekerjaan yang telah dilakukan (Kotler & Keller, 2016). Kinerja mampu
menggambarkan seberapa besar pencapaian yang telah dicapai oleh kegiatan organisasi,
hal ini merupakan wujud dari seluruh kemampuan dan harapan karyawan serta motivasi
yang ada di lingkungannya (Kerravala & Miller, 2017). Kinerja juga dapat menjadi tolok
ukur hasil yang diperoleh dari pelaksanaan kegiatan kerja dari suatu organisasi yang
mempekerjakannya, berdasarkan perjanjian kerja yang telah dilakukan sebelumnya
125
JURNAL LENTERA BISNIS ISSN Cetak 2252-9993, ISSN Online 2598-618X
Volume 12, Nomor 1, Januari 2023 DOI: 10.34127/jrlab.v12i1.754
(Fayos-Solà & Cooper, 2018). Disisi lain keinerja berkelanjutan dapat dimaknai hasil kerja
yang memiliki pengaruhnya pada masa yang akan datang, dengan kata lain bahwa
kinerjanya mampu secara konsisten mergerak kedepan menuju arah yang semakin
berkembang dan lebih baik. Kinerja berkelanjutan memiliki ukuran waktu yang tidak
sejenak, akan tetapi memiliki waktu yang cukup panjang karena hal ini di dukung oleh
perencanaan yang dilakukan perbaikan secara terus menerus dan berkesinambungan (Choi
& Cheng, 2015; Espino-Rodríguez & Taha, 2022; Keh et al., 2007; Wood & Catharines,
2017).
Sistem informasi Manajemen memiliki tujuan tertentu sesuai dengan tujuan yang ada
pada lembaga usaha, bisnis maupun badah usaha yang menggunakannya. Sistem ini secara
terstruktur mampu menelola data dengan bantuan teknologi informasi komputer yang
terintegrasi dengan elemen-elemen manejemen lainnya, Adapun yang menjadi bagian dari
sistem informasi Manajemen antara lain pengguna / orang / user; media yang digunakan
(seperangkat computer); prosedur atau tahapan yang mengatur dan selain itu adanya
control dalam pelaksanaannya (Bradley, 2013; Kamau & Kyalo, 2022).
Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence) dapat di definisikan sebagai kondisi yang
merupakan perkembangan teknologi dan sejumlah perkembangan algoritma dengan
menggunakan mesin untuk melakukan berbagaiaktifitas yang secara normal dilakukan oleh
kecerdasan manusia. Kecepatan kecerdasan buatan tergantung pada perkembangan
teknologi yang dibunakan semakin berkembang maka semakin cepat dan mempu
mengidentifikasi berbagai pengalaman yang berdasarkan data yang ada. Konsep utama
dari AI antara lain: 1) Machine Learning; 2) Neural Networks; 3) Natural Language
Processing dan 4) Computer Vision. Konsep-konsep adalah bagian-bagian dari AI yang
tidak dapat dipisahkan, seiring perjalanan waktu konsep ini akan terus senantiasa
berkembang dan merambah segala bidang (Cardon, 2018; Dunis, 2016; Mueller &
Massaron, 2018; Tegmark, 2017).
METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode deskriftif kuantitatif dengan diawali oleh tes
Confirmatory Factor Analysis (CFA) untuk mengetahui Goodness of Fit pengujian dari
model yang diteliti sekaligus untuk melakukan pengujian validitas dan reliabilitas
instrument yang digunakan. Selanjutnya dilakukan analisi regresi linear dengan
menggunakan SPSS dan juga Amos versi 23 sebagai alat hitung Structural Equation
Modeling (SEM). Adapun jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini
berjumlah 209 pelaku UKM yang berada di Jawa Barat – Indonesia. Selanjutnya setelah
model fit dihasilkan, akan dilakukan analisis dengan menggunakan Product of Coefficient
Strategy: Simple Moderation Model - The Normal Theory Approach (Baron & Kenny,
1986; Hayes, 2018; Pituch, Keenan A & Stevens, 2016; Preacher & Hayes, 2004;
Randolph, 2013; Tabachnick, B.G. and Fidell, 2001).
126
JURNAL LENTERA BISNIS ISSN Cetak 2252-9993, ISSN Online 2598-618X
Volume 12, Nomor 1, Januari 2023 DOI: 10.34127/jrlab.v12i1.754
Penelitian ini dilakukan dengan memulai pengujian akan instrument dan model
penelitian dengan konsep uji Confirmatory Factor Analysis (CFA), dengan menguji
masing-masing indikator dari variabel yang diteliti. Adapun penjelasannya adalah sebagai
berikut.
127
JURNAL LENTERA BISNIS ISSN Cetak 2252-9993, ISSN Online 2598-618X
Volume 12, Nomor 1, Januari 2023 DOI: 10.34127/jrlab.v12i1.754
Hasil di atas menunjukan bahwa semua konstruk laten baik SIM, AI maupun KB
memenuhi kriteria AVE >0.50, hal ini dapat ditunjukan bahwa nilai convergen validuity
untuk masing-masing konstruk memiliki nilai di atas 0.50 sehingga dapat dikatakan
instrument memiliki validitas yang baik. Selanjutnya untuk nilai reliabilitas dari instrument
dihasilkan nilai koefisien alpha baik variabel SIM, AI maupun KB masing-masing
memiliki nilai diatas 0.90 sehingga dapat dikategorikan memiliki reliabilitas yang tinggi.
Setelah diketahui veliditas dan reliabilitas instrument penelitian selanjutnya
menggambarkan model sederhana untuk menentukan alat analisis yang akan digunakan.
Dalam penelitian ini digunakan Simple moderation model. Adapun rancangannya adalah
sebagai berikut:
128
JURNAL LENTERA BISNIS ISSN Cetak 2252-9993, ISSN Online 2598-618X
Volume 12, Nomor 1, Januari 2023 DOI: 10.34127/jrlab.v12i1.754
Analisisi diatas menghasilkan data yang dapat digunakan untuk menghitung loding
faktor variabel laten interaksi (yaitu interaksi antara sistem informasi manajemen dengan
kinerja berkelanjutan) dan nilai error variance-nya, adapun nilai loding faktor variabel
laten interaksi adalah sebesar 11.393. Sedangkan nilai error variance sebesar 102.498.
129
JURNAL LENTERA BISNIS ISSN Cetak 2252-9993, ISSN Online 2598-618X
Volume 12, Nomor 1, Januari 2023 DOI: 10.34127/jrlab.v12i1.754
130
JURNAL LENTERA BISNIS ISSN Cetak 2252-9993, ISSN Online 2598-618X
Volume 12, Nomor 1, Januari 2023 DOI: 10.34127/jrlab.v12i1.754
PENUTUP
DAFTAR PUSTAKA
Bradley, N. (2013). Marketing Research Tools & Techniques (3rd ed., Vol. 3). Oxford
University Press .
Choi, T.-M., & Cheng, T. C. E. (2015). Sustainable Fashion Supply Chain Management:
From Sourcing to Retailing. In C. S. Tang (Ed.), Springer Series in Supply Chain
Management (1st ed., Vol. 1, pp. 1–202). Springer International Publishing
Switzerland. https://doi.org/10.1007/978-3-319-12703-3
131
JURNAL LENTERA BISNIS ISSN Cetak 2252-9993, ISSN Online 2598-618X
Volume 12, Nomor 1, Januari 2023 DOI: 10.34127/jrlab.v12i1.754
Fayos-Solà, E., & Cooper, C. (2018). The future of tourism: Innovation and sustainability.
In The Future of Tourism: Innovation and Sustainability. Springer International
Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-319-89941-1
Kaplan, A., & Haenlein, M. (2023). Pengertian Kecerdasan Buatan: Menurut Ahli,
Sejarah, Tujuan, Jenisnya! https://rifqimulyawan.com/blog/pengertian-kecerdasan-
buatan/
Keh, H. T., Nguyen, T. T. M., & Ng, H. P. (2007). The effects of entrepreneurial
orientation and marketing information on the performance of SMEs. Journal of
Business Venturing, 22(4), 592–611. https://doi.org/10.1016/j.jbusvent.2006.05.003
Kerravala, Z., & Miller, L. C. (2017). Digital Transformation Mitel Special Edition.
http://www.wiley.com/go/permissions.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). A Framework for Marketing Management: Global
Edition (S. Wall, M. Gaffney, S. Jackson, & E. Adams (Eds.); 6th ed., Vol. 6).
Pearson Education Limited .
Laudon, K. C., & Laudon, J. . (2016). Management Information Systems: Managing the
Digital Firm. Pearson Education, Inc. https://doi.org/10.1007/978-3-319-31816-5
Mueller, J. P., & Massaron, L. (2018). Artificial Intellegence - for Dummies a Wiley
Brand. In JOHN WILEY & SONS, INC. JOHN WILEY & SONS, INC.
132
JURNAL LENTERA BISNIS ISSN Cetak 2252-9993, ISSN Online 2598-618X
Volume 12, Nomor 1, Januari 2023 DOI: 10.34127/jrlab.v12i1.754
https://www.bing.com/search?q=konsep+kecerdasan+buatan+menurut+para+ahli&to
Www=1&redig=DA11C9ED300D4A178532B2877EC20EA5
Nurul Ichsan, R. (2020). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen terhadap Kinerja Pegawai
BPJS Ketenagakerjaan Cabang Medan. Jurnal Ilmiah METADATA, 2(2), 128–136.
https://doi.org/10.47652/metadata.v2i2.26
Pituch, Keenan A & Stevens, J. P. (2016). Applied Multivariate Statistics for the Social
Sciences Analyses with SAS and IBM’s SPSS. (16th ed.). Routledge Falmer - Taylor
& Francis Group.
Preacher, K. J., & Hayes, A. F. (2004). SPSS and SAS procedures for estimating indirect
effects in simple mediation models. Behavior Research Methods, Instruments, and
Computers, 36(4), 717–731. https://doi.org/10.3758/BF03206553
Riswanto, A., Hurriyati, R., Wibowo, L. A., & Hendrayati, H. (2020). Dynamic marketing
capabilities and company performance: Marketing regression analysis on SMEs in
Indonesian. In R. Hurriyati, B. Tjahjono, I. Yamamoto, A. Rahayu, A. G. Abdullah,
& A. A. Danuwijaya (Eds.), Advances in Business, Management and
Entrepreneurship (pp. 28–32). Taylor & Francis Group.
https://doi.org/https://doi.org/10.1201/10.1201/9780429295348
Riswanto, A., Rasto, R., Hendrayati, H., Saparudin, M., Abidin, A. Z., & Eka, A. P. B.
(2020). The role of innovativeness-based market orientation on marketing
performance of small and medium-sized enterprises in a developing country.
Management Science Letters, 10(2020), 1947–1952.
https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.2.019
Singh, R. K., & Singh, J. (2016). Impact of management information systems on financial
performance: A study of select companies in India. Journal of Advances in
Management Research, 13(3), 318–337. https://doi.org/10.1108/JAMR-07-2014-
0049
Soetjipto, N., Susilo, D. E., & Riswanto, A. (2020). Supply Chain Strategies In Mediating
The Effect Of Knowledge Management On Business Performance. Humanities &
Social Sciences Reviews, 8(1), 448–455.
Suparyanto, & Rosad. (2017). Analisis Penerapan Sistem Informasi Manajemen dan
Kompetensi Pegawai serta Pengaruhnya terhadap Kinerja Pegawai. Journal of
133
JURNAL LENTERA BISNIS ISSN Cetak 2252-9993, ISSN Online 2598-618X
Volume 12, Nomor 1, Januari 2023 DOI: 10.34127/jrlab.v12i1.754
Susilo, D. E., Soetjipto, N., Triwulan, A., Djuwitawati, R., Riswanto, A., Wasis, W., &
Jaya, F. P. (2019). The effect of employee commitment , culture , and leadership
style on good governance performance of Jombang District government (Indonesia).
Revista ESPACIOS, 40(27), 22–31.
Tegmark, M. (2017). LIFE 3.0 - Being Human in the Age of Artificial Intelligence. In
Alfred A. Knopf - Penguin Random House LLC. Alfred A. Knopf - Penguin Random
House LLC. https://s3.amazonaws.com/arena-
attachments/1446178/cffa5ebc74cee2b1edf58fa9a5bbcb1c.pdf?1511265314
Trespalacios, J. C., & Ruiz, F. (2014). The role of management information systems in
environmental sustainability: An empirical study. Journal of Cleaner Production, 64,
72–81. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2013.08.026
Wood, P., & Catharines, S. (2017). Examining Competitive Intensity and Social Enterprise
Performance.
134