VISI - MISI - STRATEGI Mei 2014 Diklat Manajer
VISI - MISI - STRATEGI Mei 2014 Diklat Manajer
VISI - MISI - STRATEGI Mei 2014 Diklat Manajer
dr. Hasmoro
Juni 2013
I. VISI
II. MISI
III.STRATEGI
IV. VALUE – BUDAYA
V. FILOSOFI
VI. TAGLINE (SEMBOYAN)
VII.WINNING CONCEPT dan PROGRAM
I. VISI
Adalah
* “Potret” masa depan yang diimajinasikan
dengan penjelasan tentang mengapa
masa depan demikian harus diciptakan
* Kemana organisasi akan diarahkan dan
bagaimana longterm strategi dan
implementasinya
Mewujudkan HERMINA HOSPITAL GROUP
sebagai grup Rumah Sakit yang TUMBUH,
SEHAT dan BERUMUR PANJANG
a. Life cycle suatu company
2 4
1 5
1. Start Up
2. Growing
3. Matur (Stabilization)
4. Decline
5. Mati
b. Ada Mitos :
2010
III. STRATEGI HHG
TRUST
2011
SDM yang dapat di percaya adalah SDM yang :
• Memegang Komitment
• Bersikap terbuka
• Kompetensi bagus
Komitmen
Mengutamakan pada kepentingan dan
kepuasan pelanggan
Mengutamakan pada sasaran, bukan berhenti
pada proses
Mengutamakan Patient Safety dengan Non
blamming culture
Berupaya meningkatkan mutu pelayanan dan
peningkatan produktivitas
Peduli/care kepada pelanggan dan menjaga
citra/image Hermina
Memelihara fasilitas agar aman, bersih, rapih
dan tampak baru
Bekerja sesuai SPO, disiplin dan patuh pada
pimpinan
Budaya selalu kerja sama dan saling
membantu dalam tugas, tidak terkotak –
kotak
Mempunyai rasa cinta, bangga, loyal dan rasa
memiliki HHG
2011
Keterbukaan
Manajemen yang terbuka dan transparan
2011
VII.WINNING CONSEPT
Strength, opportunity di manfaatkan
2. Patient Safety
3. Sarana / fasilitas
Perbaikan Weakness terutama ditujukan
pada :
1. Kuantitas dan Kualitas SDM
Pembinaan oleh atasan langsung
Supervisi/pembinaan oleh Departemen2
Melaksanakan Diklat berlanjut oleh Dep. Diklat
Melaksanakan Learning Organization
2. Patient Safety
Kualitas Praktek kedokteran yang baik
Back up oleh Manajemen RS
3. Sarana/fasilitas
Program ABRT – RL berjalan baik
ORGANISASI PEMBELAJAR
1. Organisasi harus bisa menjadi lebih pintar, sistem,
prosedur, konsep berfikir menjadi semakin baik
2. Organisasi memprioritaskan kegiatan belajar yaitu
ada Training Center, fasilitas belajar cukup,
program2 pendidikan lancar
3. Semua kegiatan harus dimanfaatkan dalam upaya
organisasi dan individu menjadi lebih pintar
4. Pengalaman dan kekurangan yang kita miliki, harus
kita jadikan “guru” kita
5. Karyawan mempunyai budaya belajar dan
mengajar. Satu orang pintar semua harus jadi
pintar
KONSEP TRIPLE BOTTOM LINE
People, Planet, Profit (3P)
(sosial, lingkungan, ekonomi)
1.People :
Melindungi kepentingan karyawan
− Upah yang wajar
− Lingkungan kerja yang aman
− Jam kerja yang tolerable
− Kesehatan karyawan
− Pendidikan karyawan
2. Planet :
− Hemat energi
− Hemat air, sumur resapan
− Mengelola limbah cair dan padat
− Mengurangi emisi CO2, tanaman hijau
3. Profit :
− Mencari profit secara fair dan beretika
DESENTRALISASI WEWENANG
1. Setiap Rumah Sakit diarahkan untuk mandiri
dalam mewujudkan Visi dan Misinya (Direktur
sebagai CEO)
2. Departemen HHG diarahkan sebagai Chief
Officer
3. HHG berfungsi sebagai Back up Rumah Sakit
− Pembuat kebijakan dasar
− Supervisi – Pembinaan – Pengawasan
− Fasilitasi dan Koordinasi antar Rumah Sakit
TERIMA KASIH