Mercado Languidey Cristhian - Helados de Acerola
Mercado Languidey Cristhian - Helados de Acerola
Mercado Languidey Cristhian - Helados de Acerola
TRABAJO DE GRADO
POSTULANTE:
ASESOR:
El presente trabajo se lo dedico principalmente a Dios, por ser el inspirador y darme fuerza
para continuar en este proceso de obtener uno de mis anhelos más deseados.
A mis padres, por su amor, trabajo y sacrificio en todos estos años, gracias a ustedes he
logrado llegar hasta aquí y convertirme en lo que soy.
A todas las personas que me han apoyado y han hecho que este trabajo sea una realidad, en
especial a aquellos que me abrieron las puertas y compartieron sus conocimientos.
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a Dios, por haberme permitido llegar aquí y darme la oportunidad de egresar en
la carrera que siempre soñé, porque sin el nada es posible, gracias por estar en cada momento
y situación de mi vida.
A mis padres, por ser los principales promotores de mis sueños, gracias a ellos por cada día
confiar y creer en mí y en mis expectativas, gracias por cada consejo y por cada una de sus
palabras que me guían diariamente.
Al plantel docente de la carrera de Ingeniería Industrial de la Facultad Integral del Norte, por
sus consejos y enseñanzas haciendo que siempre busque la mejora continua en todo lo que
me proponga.
Gracias a la vida por este nuevo triunfo, gracias a todas las personas que me apoyaron y
creyeron siempre en mí.
RESUMEN EJECUTIVO
Para el desarrollo del proyecto, se realizaron diferentes estudios como: estudio de mercado,
de localización, legal y financiero. Los mismos aportaron diferentes puntos de vista que
ayudar a tomar la decisión para la implementación del proyecto.
El mercado objetivo para el proyecto es para las edades con un rango de 5-75 años, edades
en las que se consume el helado regularmente, según datos obtenidos del INE corresponde al
80% de la población de Montero.
En el estudio legal se plantea que la figura jurídica de la organización sea sociedad anónima.
El proyecto requiere de licencias ambientales, además de registros en el municipio para
tributar. La organización contará con un total de 4 trabajadores mismos que cuentan con sus
manuales de funciones y tareas designadas.
En la proyección de Costos totales para del primer año de producción se tiene un costo fijo
de $us. 24.867,24; Depreciación de los costos fijos por Sus. 5.150,00; Los Costos variables
por $us. 18.314,59. Para los ingresos, se proyecta un ingreso en el primer año de $us. 61.920
correspondientes a las ventas del producto envasado de 250 ml.
1. GENERALIDADES ......................................................................................................... 2
1.4. OBJETIVOS...................................................................................................................... 3
1.6. ALCANCE......................................................................................................................... 4
Tabla 1. Tabla que determina la ubicación ideal del proyecto según método por puntos ................ 13
Tabla 2. Distribución en planta ..................................................................................................... 22
Tabla 3. Programa de producción ................................................................................................. 22
Tabla 4. Requerimiento de producto ............................................................................................. 23
Tabla 5. Gerente .......................................................................................................................... 28
Tabla 6. Contador ........................................................................................................................ 29
Tabla 7. Trabajador Operativo ...................................................................................................... 30
Tabla 8. Manual de procedimientos .............................................................................................. 31
Tabla 9. Estudio económico ............................................................... Error! Bookmark not defined.
Tabla 10. Costo Materiales ................................................................. Error! Bookmark not defined.
Tabla 11. Depreciaciones y amortizaciones .................................................................................. 33
Tabla 12. Costos Operación ......................................................................................................... 34
Tabla 13. Proyección de costos e ingresos .................................................................................... 34
Tabla 14. Fuente de uso y fondos ................................................................................................. 35
Tabla 15. Flujo de caja ................................................................................................................. 36
Tabla 16. Determinación del VAN ............................................................................................... 38
Tabla 17. Determinacion de la TIR............................................................................................... 39
Tabla 18. Simulación Montecarlo ................................................................................................. 40
INDICE DE FIGURAS
1
1. GENERALIDADES
1.1. INTRODUCCIÓN
El presente proyecto tiene una estructura de 6 capítulos que comienza con la introducción,
estudio del mercado, estudio de materia prima, ingeniería del proyecto, organización y
comercialización, inversiones y financiamiento, presupuesto de ingresos, egresos, por
último, la evaluación económica.
1.2. DESCRIPCIÓN
Este proyecto de factibilidad quiere dar a conocer la creación de una fábrica de helados
de acerola en la ciudad de montero, que busca ofrecer un producto de calidad, con un alto
valor nutritivo, a un bajo costo y de igual manera aprovechar las oportunidades de
negocios y desarrollo empresarial dentro del mercado, que aún no han sido exploradas.
2
1.3.2. FORMULACION DEL PROBLEMA
La fábrica de helados de acerola es una empresa ubicada en la ciudad de
Departamentos de Bolivia.
alimenticio y que siempre esté presente en las neveras de todas las familias
montereñas.
1.4. OBJETIVOS
1.4.1. OBJETIVO GENERAL
Realizar un proyecto de factibilidad orientado a la creación de una fábrica de
Helados de Acerola, para ofrecer un producto de calidad con alto valor nutritivo.
1.5. JUSTIFICACION
La ciudad de Montero actualmente solo cuenta con helado de sabores artificiales
Sangre, es por eso que se necesita crear una fábrica de helados de acerola, que
Ofrecerá una nueva opción sana y nutritiva para todos los consumidores.
3
1.5.1. JUSTIFICACION TECNICA
La siguiente justificación se enfocará en estudiar los hábitos técnicos de la
Económico
Helados con este clima caluroso, sino también por la alta propiedad de
Habitantes de Montero.
1.6. ALCANCE
1.6.1. ALCANCE TEMATICO
El presente trabajo está dirigido al público en general de todas las edades, se
4
1.6.2. ALCANCE GEOGRAFICO
El trabajo de investigación aprobara conocimientos científicos sobre la fruta de
5
CAPITULO II
ESTUDIO DE
MERCADO
6
2.1. DEFINICION DE PRODUCTO
El helado de acerola es un lácteo solidificado producido por el congelamiento de una mezcla
pasteurizada por agitación para incorporar aire y garantizar una uniformidad en la
consistencia la pulpa de acerola.
En general los productos utilizados en su elaboración son: leche, azúcar, pulpa de acerola,
edulcorantes, nata de leche, huevo, frutas, chocolate, yogurt, agua mineral y estabilizantes
A pesar de la variedad en sabores y precios de las ofertas de las empresas nacionales, Arcor
mantiene su posición en el mercado, gracias a que sus precios pueden ser competitivos como
resultados de las 40 plantas de elaboración industrial de alimentos que tiene en el mundo.
De momento, la oferta que trae al mercado local proviene de su planta ubicada en Argentina.
"Lo que busca siempre Arcor en los países donde está presente es tener productos de mayor
calidad que los de las ofertas locales y la innovación; sacamos más de 300 innovaciones por
año”, enfatiza Lahore.
El lanzamiento de los helados PIL, según el gerente de marketing de Arcor en el país, es una
noticia positiva "que ayuda a que el mercado se desarrolle e innove; nosotros siempre hemos
sido un helado de calidad, un poco más caro que el resto y eso nos ha convertido en los
Premium”. El ingreso de Arcor, dice, impulsó también a que las empresas quieran mejorar
en calidad.
De acuerdo con datos de Delizia, esa empresa tiene el sitial número uno de este rubro hace
ya varios años en el país, sin embargo, hace 26 años arrancó "como todos, siendo menos del
1% del mercado”.
7
2.3. ANALISIS DE DEMANDA
El mercado de helados tiene una característica muy importante que es la de ser muy
estacional: no es común ver o escuchar a un heladero u observar a alguien tomando un helado
durante tiempo de invierno, es aquí en donde salen a relucir los diferentes factores tanto de
la demanda como oferta de helados. Los factores que más influyen en la demanda de helados
son:
El clima
El ingreso del consumidor
El precio del bien
Preferencias o gustos.
Precios de los bienes relacionados
El factor más importante que influye en la demanda de helados entre los demás factor sería
sin lugar a duda el clima, pues depende mucho de este factor si consumen o no helados.
Arcor
Cabrera
Delizia
Pil
Kivon
8
2.4.2 CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN DE LOS COMPETIDORES
La competencia presenta la siguiente capacidad de producción:
Helado en cono
Helado en paletas
Helados en vasos
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2.6. ANALISIS DE PRECIOS
Según el artículo del periódico de circulación nacional La Razón, la marca Delizia lanzó al
mercado una línea de helados premium con sabores internacionales, un envase novedoso y
apetitoso relleno que le permitirá a la empresa boliviana competir con los productos de las
marcas internacionales. Durante seis meses, el área de producción de Delizia trabajó en la
elaboración de un helado cuya calidad esté por encima de los estándares de firmas similares
multinacionales, pero que sea hecho por manos bolivianas, dijo el director ejecutivo de la
compañía Delizia.
La empresa informó que en los próximos 60 días lanzará nuevos sabores “internacionales”
entre los que estarán Tiramisú, Suspiro y Fresa. La producción de Enigma “tardó un poco
más de lo previsto, pero valió la pena. Los ejecutivos de la compañía expresaron su confianza
en que el nuevo helado de Bs 8 tendrá una buena aceptación en el mercado.
“Hemos visto que en Bolivia los productos de calidad y con precios relativamente elevados
son bastante requeridos por gran parte de la población”, dijo el gerente Comercial de la
Compañía de Alimentos, Sergio López. Explicó que, en Bolivia, el precio de los helados de
marcas nacionales oscila entre los Bs 0,50 y 7, mientras que el costo en marcas
internacionales como Arcor o PIL varía entre Bs 7 y 12.
El consumo per cápita de helado en Bolivia es de al menos 2,5 litros (l) por año, informó el
director ejecutivo de la Compañía de Alimentos Delizia, Felipe Vera. “Según los estudios
que tenemos, el consumo de helado por habitante es de 2,5 litros por año” en el país. Esta
cantidad “es bajísima porque, por ejemplo, en Estados Unidos se consume al menos 20 litros
cada año”, afirmó. El ejecutivo explicó que los mayores consumidores del producto se
encuentran en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. “En el verano sube el consumo, pero
usualmente (se compra el alimento) por antojo y gusto del producto”.
La empresa boliviana determinó que en los habitantes de los departamentos del oriente del
país antes que helados prefieren consumir líquidos, como gaseosas, jugos, agua o café.
10
De acuerdo con datos a 2012 de la Asociación Internacional de Productos Lácteos, el ranking
del consumo mundial de helados (en litros al año por habitante) lo lidera Nueva Zelanda, con
26,3 litros, le siguen Estados Unidos (24,5 litros), Australia (17,8), Suiza (14,4), Suecia
(14,2) y Finlandia (13,9). En el ámbito mundial, el helado que más se consume es el de
vainilla, y el momento del año en que más helados se fabrican es el mes de junio, indica el
informe.
Tercero: Las decisiones de cobertura del mercado están estrechamente ligadas a la evolución
de la demanda global en el interior de cada producto mercado y de una forma general con las
tendencias que lo caracterizan.
Cuarto: Se basa en el análisis FODA, es decir conocer las situación interna y externa de la
empresa.
Quinto: Definir su objetivo es una cosa, saber cómo conseguirlo es otra, por ello es
importante precisar las orientaciones generales a seguir, apoyándose en informaciones
recogidas en las auditorías o diagnósticos realizados.
Sexto: Son las acciones específicas para emprender para cada uno de los componentes del
esfuerzo de marketing y en medios que permitan tales acciones, estos medios comprenden
recursos humanos, un programa de acción y un presupuesto.
11
CAPITULO III
TAMAÑO Y
LOCALIZACIÓN
12
3. TAMAÑO Y LOCALIZACION
Para determinar la ubicación de la fábrica se hizo el cálculo mediante el sistema de
calificación por puntos y el resultado fue el siguiente:
Peso
FACTORES DE Peso Calificación Calificación Calificación
(1- Calificación Calificación Calificación
LOCALIZACIÓN % Ponderada Ponderada Ponderada
10)
Proximidad del
5 0,152 10 1,52 8 1,21 8 1,21
Mercado
Accesibilidad 4 0,121 8 0,97 7 0,85 10 1,21
Cercanía con los
7 0,212 3 0,64 7 1,48 7 1,48
Proveedores
Área Transitada 7 0,212 1 0,21 8 1,70 6 1,27
Transporte 6 0,182 9 1,64 6 1,09 8 1,45
Seguridad de la
4 0,121 5 0,61 6 0,73 9 1,09
Zona
TOTAL 33 1 5,58 7,06 7,7
Tabla 1. Tabla que determina la ubicación ideal del proyecto según método por puntos
Figura 1. Locación
13
CAPITULO IV
INGENIERIA DEL
PROYECTO
14
4. INGENIERIA DEL PROYECTO
A continuación, se detalla el proceso de elaboración de los helados de Acerola:
Los ingredientes para elaborar la base neutra de los helados serán distintos tipos de leches
como: leche normal, leche evaporada, crema de leche, leche condensada, además de otros
insumos como esencias, frutas y sal.
Referentes a equipos electrónicos se requiere de: una balanza electrónica, una batidora
industrial, y refrigerador (freezer).
15
4.2. PROCESO PRODUCTIVO
A continuación se muestra el diagrama de flujo de proceso donde se efectúan como
procedimientos de la elaboración de un producto o servicio.
16
4.3. MAQUINARIA Y EQUIPO
Los requerimientos en maquinaria y equipo necesarios para el proceso de elaboración del
helado de acerola son:
COMPUTADORA DE ESCRITORIO
Especificaciones técnicas:
4) 2 GB de memoria RAM
17
IMPRESORA HP
Figura 4. Impresora HP
Especificaciones técnicas:
18
BATIDORA INDUSTRIAL
Características:
Capacidad:20 litros
Velocidades: 3
Potencia: 750 w
Peso: 78 kg
19
REFRIGERADOR
Figura 6. Refrigerador
Características:
Color: blanco
Puerta de espuma
Descongelamiento manual
20
SELLADORA
Figura 7. Selladora
EXTRACTOR DE JUGO
Características
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El extractor de jugo es de acero, de buena calidad y de plástico durable.
Engranajes gemelos de acero inoxidable de alta resistencia y pantallas de acero
inoxidable de alta precisión con marco de plástico.
Producción: 60 lts/hr.
Expulsión automática de bagazo.
3,450 RPM, 0.25 HP.
Switch on - off.
Potencia: 370 watts.
Voltaje: 220 volts.
Medidas 0.44x0.36x0.52
CREMA
DEMANDA FRUTA LECHE
MERCADO DE AZÚCAR TOTAL HELADOS
AÑO INSATISFECHA ACEROLA CONDENSADA
META LECHE (KG) HELADOS CAJA
(U) (KG) (LT)
(KG)
2020 30000 15000 7500 11910 3000 3000 180000 30000
2021 30450 15225 7613 12089 3045 3045 182700 30450
2022 30907 15454 7727 12270 3091 3091 185442 30907
2023 31370 15685 7843 12454 3137 3137 188220 31370
2024 31840 15920 7960 12640 3184 3184 191040 31840
Tabla 3. Programa de producción
22
4.7. REQUERIMIENTO DE PRODUCTO
Cantidad Unidad Descripción
1550 Lt Helado en vaso
Tabla 4. Requerimiento de producto
4.8. INFRAESTRUCTURA
Representación gráfica de la estructura física de la empresa:
Como se indicó anteriormente para esta empresa se necesita un espacio físico de 150 metros
cuadrados los cuales se distribuyen de la siguiente forma:
Figura 9. Infraestructura
4.9. MANTENIMIENTO
Esta sección es responsable de mantener los equipos e instalaciones y restablecer los equipos
o maquinarias a las condiciones de funcionamiento predeterminado; con eficiencia y eficacia
para obtener la máxima productividad por lo tanto se contratará un personal especializado
para llevar a cabo las dichas tareas de mantenimiento ya que el mantenimiento incide en la
calidad y cantidad de la producción:
Mantenimiento preventivo, para que los equipos estén en condiciones de ser usado cuando
se necesitan.
Mantenimiento correctivo, se lleva con el fin de corregir los defectos o averías que se
presenten en los equipos en el transcurso del proceso.
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Los tipos de mantenimientos ayudarán a:
-Disminución de inventarios
-Mejorar la productividad
-Ahorro de costos
Programa preventivo
No basta con que una planta de elaboración de helados posee un buen edificio, buen
equipamiento y buenas técnicas de procedimiento de productos, tan importante como lo
anterior constituye al mantenimiento de toda la planta, al que debe hacerse de manera
planificada y permanente. El mantenimiento se ve asegurado si se cumplen los reglamentos
internos de trabajo de la empresa, así como los dispositivos de seguridad industrial aplicados
a una industria alimentaria. Se implementará un sistema de mantenimiento preventivo
mediante el cual se realizará inspecciones periódicas para detectar las condiciones de
operaciones que pueden causar averías, detención de la producción o perdidas que
perjudiquen las funciones, combinadas con mantenimiento destinado a eliminar, controlar o
remediar preventiva, la inspección periódica y la restauración planificada del deterioro
basada en los resultados de las inspecciones.
Repuestos
Los repuestos serán provistos por el mismo proveedor de los equipos, el cual, previamente
cumplió con este requisito de stock de partes y repuesto antes de ser seleccionados como
proveedor de los equipos del proyecto.
En una empresa de este tipo debe presentarse especial atención a la limpieza y desinfección.
Esto obliga a disponer de equipos de limpieza y desinfección, como la máquina de helado,
frízer, batidoras, y otra más, para efectuar lavados con agua caliente utilizando además de
soluciones microbicidas y desinfectantes. Los compartimientos en donde se debe hacer una
minuciosa limpieza y desinfección son las cámaras de refrigeración, pasteurizadores,
24
mezcladores, de hipoclorito de calcio, entre otras. Después de usar algunas de estas
soluciones, se puede lavar y enjuagar bien los pisos, paredes y puertas
También se entregarán a los trabajadores los equipos de protección personal necesarios para
que los usen durante la estadía en la planta. La entrega deberá ser registrada y firmada por
cada trabajador.
25
Equipo de protección personal: los trabajadores utilizan los equipos de protección personal
lo básico, como se ve en la figura
26
CAPITULO V
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
27
5.1. ESTRUCTURA LEGAL
La empresa tradicional es una empresa unipersonal
GERENTE
GENERAL
CONTADOR
TRABAJADOR TRABAJADOR
1 2
28
FUNCIONES:
1. Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas por
la junta directiva
2. Crear un ambiente en el que las personas pueden lograr las metas de grupo con la
menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos
disponibles.
3. Implementar una estructura administrativa que contenga los elementos que contenga
los elementos necesarios para el desarrollo de los planes de acción
4. Definir necesidades de personal competente y desarrollar programas de
entretenimiento para potenciar sus capacidades.
5. Seleccionar personal competente y desarrollar programas de entrenamiento para
potenciar sus necesidades.
6. Ejercer un liderazgo dinámico en el personal de trabajo.
7. Desarrollar un ambiente de trabajo que motive positivamente a los individuos y
grupos organizacionales.
8. Medir continuamente la ejecución y comparar resultados reales con los planes y
estándares de ejecución (autocontrol y control de gestión)
FUNCIONES:
FUNCIONES:
30
proceso se realizará aproximadamente
durante 5 minutos hasta que quede
homogénea la mezcla.
Envasado Lo siguiente a realizar es verter el preparado
neutro de forma manual en un recipiente,
con la ayuda de una espátula de plástico de
forma manual, para extraer toda la mezcla
de forma eficiente, para consecuentemente
tapar el recipiente y así evitar su
contaminación con otros aromas y bacterias,
así mismo evitar la degradación del
preparado
31
CAPITULO VI
ESTUDIO
ECONOMICO
FINANCIERO
32
6.1. INVERSIONES
Son los valores de los recursos asignados para la fabricación, creación, Producción o
adquisición de los bienes de capital con los cuales el proyecto producirá durante su vida útil
Inversión Fija: Inversión es la adición de bienes de capital al stock existente, se puede decir
que
La inversión fija considera todos los bienes tangibles que se han definido
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Se recomienda conseguir el crédito de la entidad financiera BDP “Capital Semilla”, por las
facilidades y beneficios que el mismo brinda a los jóvenes profesionales ofreciendo un interés
del 7%.
DEPRECIACIONES Y AMORTIZACIONES
33
6.2 ESTUDIO ECONOMICO
34
6.3 ESTUDIO FINANCIERO
35
FLUJO DE CAJA
AÑO
DETALLE
0 1 2 3 4
INVERSION 106.587
INGRESOS 61.920,00 65.016,00 68.266,80 71.680,14
COSTOS OPERACIÓN 16.542 16.542 16.542 16.542
UTILIDAD BRUTA 45.378 48.474 51.725 55.138
IMPUESTOS 4.294 4.670 5.065 5.480
UTILIDAD NETA 41.085 43.804 46.660 49.658
36
CAPITULO VII
EVALUACIÓN DEL
PROYECTO
37
7.1 INDICADORES ECONOMICOS
DETERMINACIÓN DE VAN
CONSUMO DE HELADO
Consumo de Helado 71,42 gr/dia persona
variación de consumo de Helado 0,000%
38
DETERMINACIÓN DE LA TIR
Escenario
Base optimista pesimista
Probabilidad de ocurrencia 50% 25% 25%
VAN por escenario 57.782,00 170.988,08 -53.182,76
VAN probabilidad (VANxPb) 28.891,00 42.747,02 -13.295,69
Probabilidad que el VAN sea mayor o igual a cero: Probabilidad que el VAN sea mayor o igual al valor base:
X= 0,00 X= 52.046,53
z= -0,73610334 z= -0,07943392
Prob.VAN>=0: 76,92% Prob.VAN>=valor base: 53,17%
Coeficiente de variación:
cv: 1,3585049
39
SIMULACIÓN MONTECARLO
40
Tabla 19. Ejemplo de Base de Datos para Simulación Montecarlo
41
CAPITULO VIII
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
42
CONCLUSIONES
Se determinó de acuerdo con el tamaño del proyecto que el terreno ocupará un espacio de
150 metros cuadrados, donde se distribuye el área de producción, almacenaje de producto,
área de limpieza y oficina de gerencia.
En el análisis costos e ingresos se estima un ingreso anual para el primer año de $us 61.920
dólares y un costo total de $us 43.181,83 dólares, obteniendo una utilidad neta en el primer
año de $us 18.738,17 dólares.
En el flujo financiero se obtiene un valor actual neto (VAN) de $us 54.119 con una tasa
interna de retorno (TIR) del 27%. Mientras que la tasa de recuperación (TR) es de 2.27 años
indicando que después de 2 años y 3 meses la inversión para este proyecto estará recuperada,
por lo tanto, según los indicadores expuestos anteriormente se puede concluir que la
implementación de una fabrica de Helados de Acerola en la ciudad de Montero es factible.
43
RECOMENDACIONES
44