로레알
L'Oréal![]() | |
유형 | 소시에테 아노니메 |
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유로넥스트 파리: OR CAC40성분 | |
아이신 | FR0000120321 |
산업 | 소비재 |
설립 | 1909년 7월 30일; | 전 (
창시자 | 외젠 슐러 |
본부 | , |
제공되는 면적 | 전세계 |
주요인물 |
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상품들 | |
수익. | 382억 6천만 유로(2022) |
74억 5천만 유로(2022) | |
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총자산 | ![]() |
총자본 | ![]() |
종업원수 | 88,000 (2019)[1] |
자회사 | |
웹사이트 | www |
로레알 S.A. 프랑스어:[l ‿ɔʁ.al])는 프랑스의 퍼스널 케어 회사로, 본사는 오트 드 센의 클리시에 있으며, 파리에 등록 사무소를 두고 있습니다. 세계 최대의 화장품 회사로 헤어 컬러, 스킨 케어, 자외선 차단, 메이크업, 향수, 헤어 케어에 집중하며 해당 분야에서 활동을 전개해 왔습니다.[4]
역사
건국
20세기 초, 프랑스의 젊은 화학자 외젠 폴 루이 슐러(1881–1957)는 오레알(Oréale)이라는 염색약을 개발했습니다. 슐러는 직접 제품을 제조하고 제조하여 파리의 미용사들에게 판매하기로 결정했습니다.[5][6] 1909년 7월 31일, 슐러는 자신의 [7]회사인 프랑스의 안전한 염모회사(Société Française de Teintures In offensive)를 등록했습니다. 결국 로레알이 된 회사의 지도 원칙은 뷰티 분야의 연구와 혁신이었습니다. 1920년에 이 회사는 3명의 화학자를 고용했습니다. 1950년까지 100명, 1984년까지 1,000명으로 계속 성장했습니다. 2021년까지 전 세계적으로 총 85,252명으로 추정됩니다.[8]
Schueller는 재정적 지원을 제공하고 La Cagoule를 위해 L'Oréal 본사에서 회의를 열었습니다. 라 카굴레(La Cagoule)는 프랑스의 파시스트 성향의 폭력적인 반공산주의 집단으로, 그의 지도자는 점령된 프랑스에서 독일과의 비시 협력을 지지하는 정당인 사회혁명운동(MSR, 사회혁명운동)을 결성했습니다.[9] 로레알은 제2차 세계 대전 이후 미국 사업의 최고 경영자를 역임한 자크 코레제와 같은 그룹의 여러 멤버를 임원으로 고용했습니다.[10][11]
로레알은 헤어 컬러 사업에서 시작했지만, 그 회사는 곧 다른 클렌징 제품과 미용 제품에 진출했습니다. 로레알은 현재 헤어 컬러, 영구제, 헤어 스타일링, 바디 및 스킨케어, 클렌저, 메이크업 및 방향제 등 뷰티 사업의 모든 부문에서 500개 이상의 브랜드와 수천 개의 개별 제품을 판매하고 있습니다. 이 회사의 제품은 미용실과 향수부터 슈퍼마켓, 건강/뷰티 아울렛, 약국, 직통 우편물에 이르기까지 매우 다양한 유통 채널에서 찾아볼 수 있습니다.[5][6]
최근 내역
2017년에는 로레알 창업자의 딸 릴리안 베텐쿠르가 사망하고 딸 프랑수아즈 베텐쿠르 마이어스에게 사업을 맡겼습니다.[5]
미디어
1988-89년 로레알은 영화사 파라비시온을 지배했습니다. StudioCanal은 1994년에 Paravision 부동산을 인수했습니다.[citation needed]
인수
로레알은 현재 36개의 브랜드를 소유하고 있으며 지속적으로 성장하고 있습니다. 2021년 10월 4일 기준으로 497건의 특허를 등록했습니다.[12]
로레알은 1973년 의약품 분야에서 야망을 추구하기 위해 신셀라보를 인수했습니다. 신셀라보는 1999년 사노피와 합병하여 사노피-신셀라보가 되었습니다. 사노피-신텔라보는 2004년 아벤티스와 합병하여 사노피-아벤티스가 되었습니다.[13]
2006년 3월 17일, 로레알은 화장품 회사인 바디샵을 5억 6200만 파운드에 인수했습니다.[citation needed]
2008년 5월, 로레알은 YSL Beauté를 18억 달러에 인수했습니다.[14]
2014년 1월, 로레알은 중국의 주요 뷰티 브랜드인 매직 홀딩스를 8억 4천만 달러에 인수하기로 최종 결정했습니다.[15]
2014년 2월, 로레알은 주식의 8%를 네슬레로부터 34억 유로에 매입하기로 합의했습니다. 이에 따라 네슬레의 로레알 지분율은 29.4%에서 23.29%로 줄어든 반면 베텐코트 마이어스 가문의 지분율은 30.6%에서 33.2%로 높아졌습니다. 네슬레는 1974년 프랑스 국가 개입을 막으려던 로레알 창업자의 딸 릴리안 베텐코트의 요청으로 회사를 인수한 이후 로레알의 지분을 소유해왔습니다.[citation needed]
2014년 2월, 시세이도는 카리타와 데클레오르 브랜드를 로레알에 2억 2,750만 유로(3억 1,293만 달러(2014년)[16]에 판매하기로 합의했습니다.
2014년 6월, 로레알은 NYX 코스메틱을 미공개 가격에 인수하기로 합의했고, 소비자 제품 부문이 흔들린 북미 지역에서 화장품 제공을 강화했습니다.[17]
2014년 9월, 로레알은 브라질의 헤어 케어 회사 Niely Cosmeticos Group을 미공개 금액에 인수하기로 합의했다고 발표했습니다.[18]
2014년 9월, 로레알은 다문화 브랜드 캐롤의 딸을 인수했습니다.[19]
2016년 7월, 로레알은 IT 코스메틱을 12억 달러에 인수하기로 합의했습니다.[20]
2018년 3월, 로레알은 뷰티 증강현실 회사 모디페이스를 인수했습니다.[21]
2018년 5월, 로레알은 발렌티노와 새로운 뷰티 및 향수 파트너십을 발표했습니다.[22]
2020년 12월, 로레알은 프리미엄 스킨케어 브랜드인 타카미를 판매하는 일본 회사인 타카미 주식회사를 인수하기 위한 계약을 체결했다고 발표했습니다.[23]
2021년 12월, 로레알은 비건 스킨케어 브랜드 유스 투 더 피플의 인수를 발표했습니다.[24][25]
로레알은 2023년 4월 호주 명품 화장품 브랜드 이솝을 25억 3천만 달러에 인수했습니다.[26][27][28] 2023년 8월에 인수가 완료되었다고 발표했습니다.[29]
로레알은 2023년 12월 덴마크 연구기업 락토바이오 인수를 발표했습니다.[30]
마케팅.
코소보에서, 통신 판매 사업의 성장기 동안, 로레알과 3 Suisses는 화장품의 통신 판매를 위해 르 클럽 데 크레아투르 드 뷰티를 설립했습니다. 2008년 3월, 로레알은 3 스위스의 지분을 인수하여 회사를 독점하게 되었습니다.[31] 2013년 11월, 로레알은 2014년 상반기에 활동을 중단할 것이라고 발표했습니다.[32]
1997년부터 로레알은 칸 영화제의 공식 파트너였습니다.[33] 로레알 후원의 세월 동안, 많은 로레알 홍보대사들이 칸 영화제의 레드카펫을 밟았습니다. 2017년, 줄리안 무어(Julianne Moore), 수잔 서랜던(Susan Sarandon), 앤디 맥도웰(Andie MacDowell), 그리고 에바 롱고리아(Eva Longoria)를 포함한 로레알 뷰티 대사들이 칸 영화제 기간 동안 야외 영화를 위한 영화 선정을 담당했습니다.[34]
로레알의 광고 슬로건인 "내가 그럴 가치가 있기 때문에"는 23세의 영국 예술 감독에 의해 만들어졌고 모델이자 여배우인 Joanne Dusseau에 의해 1973년에 소개되었습니다.[35] 2000년대 중반, 이것은 "당신이 가치가 있기 때문에"로 대체되었습니다. 2009년 말, 슬로건은 "우리가 가치가 있기 때문에"로 다시 변경되었습니다.
2012년 11월, L'Oréal은 총 1억 달러를 투자하여 인도네시아의 Cikarang에 있는 Jabababeka Industrial Park에 가장 큰 공장을 설립했습니다.[36] 생산분은 국내 시장에서 25%를 흡수하고 나머지는 수출할 예정입니다. 2010년에는 인도네시아에서 61%의 단위 매출 증가 또는 순매출의 28%를 기록하는 등 상당한 성장세를 보였습니다.[37]
2020년 11월, 최고 디지털 책임자 루보미라 로셰는 화상 회의에서 회사의 전자 상거래의 중요성이 점점 더 커지고 있음을 보고하며 전자 상거래가 올해 3분기 매출의 24%를 차지한다고 말했습니다. Rochet은 또한 이 24%의 매출이 "올해 물리적 매장 폐쇄로 인한 손실의 50%를 상쇄할 수 있었다"고 말했습니다.[38]
2023년, 로레알 재단과 유네스코는 조국을 떠나야 하고, 과학에 대한 용기와 회복력, 헌신이 프라이징으로 여겨지는 세 명의 여성 연구자에게 명예 훈장과 재정적 기부금을 수여했습니다.[39][40][41]
대변인 명단
로레알 파리에는 로레알 파리 "드림팀"이라고 불리는 홍보대사, 예술가, 여배우, 활동가 그룹이 있습니다.[42]
- 라에티시아 카스타 (1998-현재)[43]
- 에바 롱고리아 (2005-현재)[44]
- 아이슈와랴 라이 (2004-현재)
- 헬렌 미렌 (2014–현재)[45][46]
- 루마 그로스 (2015-현재)[47]
- 수주 (2015 ~ 현재)[48]
- 아자 나오미 킹 (2017 ~ 현재)[49]
- 카밀라 카베요 (2017-현재)[50]
- 엘 패닝 (2017-현재)[51]
- 엠버 허드 (2018~현재)[52]
- 앤디 맥도웰 (2018 ~ 현재)[53]
- 더키토트(2018~현재)[54]
- 자하 두쿠레 (2018 ~ 현재)[3][7]
- 셀린 디온 (2019-현재)[55]
- 신디 브루나 (2020~현재)[56]
- 캐서린 랭포드 (2020-현재)[57]
- 비올라 데이비스([58]2021~현재)
- 케이트 윈슬렛 (2021~현재)[59]
- Yseult (2021~현재)[60][61]
- H.E.R. (2022~현재)[62]
- 아누슈카 샤르마 (2022–현재)[63][64][65]
- 소오 음베두 (2023–현재)[66][67]
- 켄달 제너 (2023–현재)[68][69][70]
- 코디 심슨 (2023–현재)[71][72]
기업업무
본사
로레알 그룹은 파리에서 가까운 오트 드 센의 클리시에 있는 외젠 슐러 센터에 본사를 두고 있습니다.[73] 1970년대에 벽돌과 강철로 지어진 그 건물은 이전의 몬사본 공장을 대체했고, 1978년에 직원들이 그 시설로 이사했습니다. 1,400명의 직원들이 그 건물에서 일합니다.[74] 2005년, Der Spiegel의 Nils Klawitter는 "갈색 유리로 된 정면의 창문이 있는 이 건물은 이웃만큼이나 모든 것이 흉측합니다"라고 말했습니다. Klawitter는 CCTV 카메라와 보안 장비로 인해 시설이 "보안이 철저한 구역이라는 인상을 줍니다"라고 덧붙였습니다. 세계 최대 규모의 미용실은 본사 건물 안에 위치해 있습니다. 2005년 기준으로 90명의 미용사들이 은퇴자, 학생, 실업자 등 300명의 여성들을 대상으로 하루에 서비스를 제공하고 있으며, 고객들은 새로운 헤어 컬러의 테스트 대상으로 사용되고 있습니다.[75]
국제 단위는 다음과 같습니다.
- 2000년에[76] Cosmair에서 변경된 L'Oréal USA는 뉴욕에 본사를 두고 있으며, 미주 지역에서의 사업을 담당하고 있습니다.[77]
- L'Oréal Canada Incorporated - 몬트리올에 본사를 둔 캐나다 사업장
- L'Oréal Australia - 본사는 멜버른에 있습니다.
- L'Oréal Nordic - 본사는 덴마크 코펜하겐에 있습니다.
- 로레알 Deutschland GmbH - 법적 소재지는 카를스루에, 본사는 뒤셀도르프에[78] 있습니다.
연구개발시설
로레알은 21개의 세계적인 연구 개발 센터를 가지고 있습니다: 프랑스에 3개의 세계적인 센터를 가지고 있습니다. 올네이, 셰빌리, 생오엔. 6개의 지역 극은 미국의 클라크, 뉴저지, 일본의 가와사키, 가나가와현의 가와사키, 2005년 중국 상하이, 인도에 설립되었습니다. 뭄바이, 브라질의 또 다른 지역 폴인 리우데자네이루와 마지막으로 남아프리카 공화국에 설립된 요하네스버그입니다.[79]
기업지배구조
장 폴 아곤(Jean-Paul Agon)은 회장이고 니콜라스 히에로니무스(Nicolas Hieronimus)는 로레알의 최고 경영자입니다.[80][81] Françoise Bettencourt Meyers와 Paul Bulke는 이사회의 부회장입니다.[81]
주주
2020년 12월 31일 기준:[82]
기업수치

2003년, 로레알은 19년 연속 두 자릿수 성장을 발표했습니다. 그것의 연결 매출은 140억 2900만 유로, 순이익은 16억 5300만 유로였습니다. 매출의 96.7%는 화장품 활동에서 비롯되었고 2.5%는 피부과 활동에서 비롯되었습니다. 로레알은 130여 개국에 진출해 있으며 50,500여 명을 고용하고 있으며, 이 중 24%가 프랑스에서 근무하고 있습니다. 연결 매출의 3.3%는 연구개발에 투자되며, 이는 전체 직원의 2,900여 명을 차지합니다. 2003년에는 515건의 특허를 출원했습니다. 전 세계에 42개의 제조 공장을 운영하고 있으며, 14,000명의 직원을 고용하고 있습니다.
- 분업별 화장품 매출액: 소비자 제품이 54.8%, 명품 제품이 25.1%, 전문 제품이 13.9%, 활성 화장품이 5.5% €0.749억입니다.
- 지리적 구역별 화장품 매출액: 서유럽에서 52.7%, 북미에서 27.6%, 나머지 국가에서 19.7%, €2.699억입니다.
2007년, 로레알(L'Oréal)은 포춘 글로벌 500대 기업에 353위를 차지했습니다.[83] 이 회사는 1,981,100만 달러의 매출로 2,585만 달러를 벌었습니다. 직원은 60,850명이었습니다.[83]
2016년 3월 19일까지 이 회사의 주식 가치는 89,542,000유로였으며, 562,983,348주에 분배되었습니다. 2016년 보고된 영업이익은 €45.4Bn이며, 매출은 €25.8Bn입니다.[84]
연도 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 |
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수익. | 22.977 | 22.532 | 25.257 | 25.837 | 26.024 | 26.937 | 29.874 | 27.992 | 32.288 |
순이익 | 2.958 | 4.910 | 3.297 | 3.106 | 3.586 | 3.895 | 3.750 | 3.563 | 4.597 |
자산 | 31.298 | 32.063 | 33.711 | 35.630 | 35.339 | 38.458 | 43.810 | 43.607 | 43.013 |
직원들. | 77,452 | 78,611 | 82,881 | 89,331 | 82,606 | 86,030 | 87,974 | 85,392 | 85,412 |
합작기업과 소수의 이익
로레알은 세계 3위, 유럽 1위 제약사 사노피-아벤티스의 지분 10.41%를 보유하고 있습니다. L'Oréal과 Nestlé의 영양 화장품 합작 회사인 Laboratoires Innéov는 영양과 식품 안전 분야에서 Nestlé의 지식을 기반으로 합니다.
기업의 사회적 책임
그룹 전체의 지속가능성 계획
2013년, L'Oréal은 모든 제품의 환경 영향을 줄이기 위해 "아름다움을 모두 공유하기"라는 새로운 지속 가능성 계획을 발표했습니다. 마케팅 위크에 따르면, L'Oréal의 공약에는 "제품의 100%가 환경적 또는 사회적 혜택을 갖는 것을 목표로 한다; 회사의 환경 발자국을 60% 감소시킨다; "모든 L'Oréal 소비자가 지구의 아름다움을 향상시키면서 지속 가능한 소비 선택을 할 수 있도록 권한을 부여한다"; 그리고 L'Oréal 직원들에게 의료 서비스에 대한 접근 권한을 부여하는 것이 포함되었습니다. 그들이 세계 어디에 있든지 사회적 보호와 훈련을 받을 수 있습니다."[86]
2021년, 로레알은 생물 다양성, 자원 관리, 기후 변화 및 순환성과 같은 주제에 대해 2030년 내에 달성해야 할 일련의 목표를 담은 새로운 지속 가능성 계획 "L'Oréal for the future"[87]를 시작합니다.
지속가능발전
2009년, L'Oréal은 2005-2015년[88] 기간 동안 온실가스 배출, 물 소비, 폐기물을 50% 감축하겠다는 의사를 밝혔습니다. 이는 태양 전지판의 사용에 의해 어느 정도 달성될 이산화탄소 배출 감소입니다. 농업 폐기물에서 회수된 메탄 가스의 연소로 생산된 바이오가스와 전기 [89]및 온수 2012년에는 CO2 배출량 37.1% 감축, 물 소비량 24% 감축, 운반 가능한 폐기물 22% 감축을 선언했으며, 탄소 배출량 관리에 대한 실천과 성과로 기후 카운트(Climate Counts)로부터 부문 리더로 선정되었습니다.[90] 2014년, 로레알은 자사 제품 중 어떤 것도 삼림 벌채와 관련이 없도록 하고 2020년까지 100% 재생 가능한 원료를 공급하겠다고 약속했습니다.[91] 이 그룹은 가장 지속 가능한 100대 기업의 기업 기사단 "글로벌 100" 리스트에 포함되었습니다.[91] 2023년 3월, 로레알은 생명공학 회사인 제노마티카(Geno)에 '화장품, 퍼스널 케어 및 클리닝 제품'의 제형으로 중요한 구성 요소에 대한 '생명공학 기반 대안'을 개발 및 제조하기 위한 투자를 발표했습니다.[92][93]
동물실험에 대한 입장
로레알은 1980년대부터 프랑스 제를란트와 중국 푸동에 있는 연구센터에서 에피스킨 모델과[94] 같은 재구성된 피부 모델을 사용하여 제품 안전을 위한 동물 실험의 대안을 연구하는 데 9억 유로를 투자했습니다.[95]
그럼에도 동물실험 없이는 미용 제품을 판매하기 [96]어려운 중국 등의 시장으로 인해 이는 복잡합니다.[97] 따라서 동물 실험을 거부하는 더 바디샵과 같은 브랜드의 화장품은 중국에서 판매되지 않습니다.
2013년, 로레알은 EU에 동물 실험의 대안에 대한 연구에 더 많은 투자를 요구하는 컨소시엄의 일부였습니다.[98]
플라스틱 재활용 신공법 추진
2020년 로레알은 효소를 이용해 플라스틱 폐기물을 용해하는 방법을 확립하는 것을 목표로 프랑스 생화학의 선구자인 카르비오스와 협력을 발표했습니다.[99][100]
우크라이나 전쟁
2022년, 로레알 파리는 2022년 러시아의 우크라이나 침공으로 인한 난민들을 지원하는 자선단체에 1백만 유로(109만 달러)를 기부했습니다.[101][102] 로레알 파리는 또한 소매업과 도매업 모두에서 러시아 내 모든 상업 활동을 중단했습니다.[103][101] 이 회사는 병원, 산모 가정, 강제 실향민이 있는 센터, 노인 가정, 군대 등에도 위생용품을 공급합니다.[104] 로레알 파리는 우크라이나에 있는 직원들을 재정적으로 지원하여 임금 지급을 보장하고 추가적인 재정 지원을 제공하며, 해외에 있는 직원들과 다른 로레알 지점에서 임시 고용을 지원하는 직원들을 위한 숙소를 제공합니다.[105]
지역사회 참여 및 수상
브랜드 분석 회사인 Trust Research Advisory가 실시한 조사인 Brand Trust Report 2014에 따르면, 로레알은 2014년 인도에서 가장 신뢰받는 브랜드 1200개 중 61위에 올랐습니다.[106]
2008년, R'Oréal은 유럽 학생 바로미터에 의해 유럽 최고의 기업 고용주로 선정되었습니다.[107] 이 설문조사는 Trendence가 20개 유럽 국가를 대상으로 실시하고 91,000명이 넘는 학생들의 응답을 통합한 것입니다.
로레알-유네스코 여성과학상은 과학 발전에 기여한 뛰어난 여성 연구자들을 인정하여 과학 분야에서 여성의 위치를 향상시키기 위해 설립되었습니다.
이 상은 프랑스 화장품 회사인 로레알과 UN교육과학문화기구(UNESCO)의 파트너십의 결과이며 수상자 한 명당 미화 10만 달러의 보조금을 지급합니다.
같은 파트너십은 유네스코-로레알 국제 펠로우십(UNESCO-L'Oréal International Fellowships)에 수여되며, 모범적이고 유망한 연구 프로젝트에 참여하는 15명의 젊은 여성 과학자들에게 2년 동안 최대 US$40,000의 자금을 제공합니다.[108]
로레알은 46개국 학생들을 위한 비즈니스 게임인 '로레알 브랜드스톰(L'Oréal Brandstorm)'을 매년 주최합니다. 이 게임은 마케팅과 관련된 게임으로 1등 상금은 1만 달러, 2등 상금은 5천 달러, 3등 상금은 2천 5백 달러입니다.
로레알은 또한 "Look Good..."의 창립 멤버이기도 합니다. 여성들이 암 치료의 눈에 보이는 부작용을 극복하도록 돕기 위해 16년 전에 결성된 자선 단체 "Feel Better" 프로젝트.
로레알은 또한 "로레알 브랜드스톰"으로 알려진 글로벌 대회를 매년 개최하여 전 세계 학생들이 창의적이고 혁신적이며 다양한 주제를 기반으로 자신만의 사업 계획을 세울 수 있도록 초대합니다(예: 브랜드스톰 2019는 지속 가능성에 관한 것이었습니다).
2015년 표준 윤리 Aei는 표준 윤리 프랑스 지수에 포함시키기 위해 로레알에 등급을 부여했습니다.[109]
연구와 혁신
에피스킨
에피스킨은 동물 실험의 대안을 제공하기 위해 로레알 프랑스의 엔지니어들이 개발한 재구성된 피부 모델입니다.[110] 유방 수술로[110] 남은 인간 피부 세포를 체외 실험실 조건에서 개발하여 재구성된 피부 시트를 형성합니다.[111] 이것은 동물을 보호하는 것 이외에 동물 실험에 비해 장점이 있습니다: 그것은 다양한 피부색뿐만 아니라 젊고 오래된 피부의 재구성을 만들도록 적응될 수 있는데, 이는 안전 실험이 인간에게 더 적합한 결과를 제공한다는 것을 의미합니다.[111] 2006년, 에피스킨 사업부는 선도적인 조직 공학 회사인 SkinEthic을 인수했습니다.[112]
로레알의 목표는 현재 전 세계 뷰티 시장의 53%를 차지하고 있는 신흥 시장에서 그들의 다양한 고객에 맞는 제품을 생산하는 것입니다.[113] 이러한 조사 방법을 통해 로레알은 향후 몇 년 동안 이러한 시장에서 10억 명의 새로운 소비자를[113] 확보하는 것을 목표로 하고 있습니다.
2003년, 다른 인종들 중에서도 아프리카계 미국인의 머리카락과 피부에 대한 연구를 계속하기 위해 시카고에 로레알 민족 모발 및 피부 연구소가 설립되었습니다.[114] 로레알 그룹은 2011년 프랑스 리옹에 예측 평가 센터를 열었습니다. 이 센터는 동물 실험 없이 제품의 품질을 평가하는 데 전념하고 있습니다.[115] 또한 로레알은 일본, 중국, 인도, 미국, 브라질, 프랑스 등 6개국에 지역 연구 및 혁신 센터와 국제적인 "소비자 인사이트" 부서를 설립했습니다.[116] 이러한 센터의 목적은 다양한 소비자의 다양한 요구에 따라 제품을 개발하기 위해 다양한 소비자에 대한 정보를 수집하는 것입니다. 2011년, 로레알은 브라질 리우데자네이루 봄 예수 섬에 연구 혁신 센터를 건설하겠다는 계획을 발표했습니다. 3천만 유로(7천만 헤알)로 추정되는 이 프로젝트는 2015년까지 약 150개의 일자리를 창출할 것으로 예상됩니다.[117]
파리 생오앙에 있는 시설인 로레알 글로벌 헤어 연구 센터는 2012년 3월에 문을 열었습니다. 헤어 컬러, 헤어 케어 및 헤어 스타일의 국제 부서의 본사 역할을 합니다. 회사 R&I 역사상 가장 큰 투자 중 하나인 25,000m² 규모의 센터에는 500명의 직원이 근무하고 있습니다. 여기에는 화학자, 물리 화학자, 안경사, 재료 과학자, 계측학자, 유변학자, 컴퓨터 과학자 및 통계학자가 포함됩니다. 이 시설은 자동화, 모델링 및 감각 평가를 제공합니다.[118]
인체 피부 3D 프린팅
L'Oreal은 2015년 5월 바이오 프린팅 스타트업 Organovo와 협력하여 제품의 독성과 효능을 테스트하는 데 사용할 수 있는 살아 숨쉬는 더마를 3D 프린팅하는 방법을 모색하고 있다고 발표했습니다. L'Oreal의 기술 인큐베이터 글로벌 부사장 Guive Balooch는 "우리는 Organovo와 협력한 첫 번째 뷰티 회사입니다."라고 말했습니다.[119]
모디페이스
2018년 3월 16일, 로레알(L'Oréal)은 증강 현실을 사용하여 사용자가 다양한 메이크업 제품과 헤어스타일을 디지털 방식으로 시도할 수 있는 뷰티 기술 회사 모디페이스(Modiface)를 인수했다고 발표했습니다.[120] 2020년 말, 로레알 파리(L'Oréal Paris)는 인스타그램(Instagram), 스냅챗(Snapchat), 스냅 카메라(Snap Camera), 구글 듀오(Google Duo)용 증강 현실 필터인 "시그니처 페이스(Signature Faces)"라는 소셜 미디어 플랫폼용 가상 메이크업의 첫 번째 라인을 선보였습니다. 이는 부분적으로 팬데믹으로 인해 소비자들이 온라인에서 더 많은 시간을 보내도록 유도하고 소비자들이 온라인 쇼핑을 위해 집에서 화장을 시도할 수 있는 방법으로 판매되었습니다.[121]
페르소
이 스마트 기기는 립스틱, 파운데이션 및 피부 관리를 위한 맞춤형 포뮬러를 만듭니다.[122] 고객들은 AI 기술을 사용하는 페르소 앱을 통해 사용할 수 있으며 2021년에 출시될 예정입니다.[123]
합타
CES 2023에서 로레알은 새롭게 개발된 혁신 기술인 햅타를 선보였습니다.[124][125] 이 제품인 햅타는 손과 팔의 움직임이 제한된 사람들에게 헌신하는 '컴퓨터화된 메이크업 어플리케이터'로 구성되어 있습니다.[124] 실제로 립스틱을 바르는 과정을 쉽게 해줍니다.[126] 이 새로운 어플리케이터는 '맞춤형 액세서리'를 통해 뷰티 루틴의 다양한 움직임을 '모방'할 수 있습니다.[127] 이 혁신의 동기는 손과 팔의 움직임이 제한된 사람들의 아름다움 요구를 충족시키기 위한 것입니다.[124] 로레알(L'Oréal)에 따르면 합타는 2023년 랑콤(Lanc lancme)에 의해 출시될 것으로 예상됩니다.
로레알 브로우 매직
로레알의 또 다른 혁신은 CES 2023에서 발표된 로레알 브라우 매직입니다.[124] 이 혁신은 눈썹 화장을 용이하게 하기 위한 '가정용' 전자 어플리케이터로 여겨집니다.[124] 사실, 그것은 사용자들에게 즉각적이고 특별한 '맞춤형' 눈썹을 제공합니다.[124]
논란
분쟁에 대한 관여
이 회사의 설립자 외젠 슐러는 나치 동조자로 비난을 받았습니다.[128] 로레알은 슐러가 반유대주의 파시스트였음을 인정합니다.[129] 그는 또한 비시 정권을 지지하는 라 카굴레의 일원이었으며 폭력적이고 친파시스트적이며 반공주의적인 조직이었습니다. 외젠은 라 카굴레를 후원했고 라 카굴레의 몇몇 회의가 로레알 본사에서 열렸습니다. 라 카굴레가 저지른 범죄 행위 중에는 총기 운반, 전직 장관 암살, 유대교 회당 6곳에 대한 방화 등이 있습니다.[130][131]
로레알의 영화 자회사인 파라비전의 주주이자 이사인 장 프라이드만이 해고되면서 또 다른 논란이 불거졌습니다. 그는 로레알이 유대인들과 관련된 사업에 대한 아랍의 불매운동을 피하고 싶어했기 때문에 자신을 놓아주었다고 주장합니다. 결국 Frydman은 L'Oréal 경영진의 과거를 폭로하기로 결정했습니다. 슐러의 딸 릴리안 베텐쿠르와 결혼해 로레알의 부회장이 된 앙드레 베텐쿠르는 라 테르 프랑세즈를 위해 60편의 글을 썼습니다. '라 테르 프랑세즈'는 반유대주의 나치 선전물이었습니다. 안드레는 이 선전물에 대한 소유권을 인정하면서도 자신이 비시 정권에 의해 독살됐다고 주장하며 "나는 그들에 대해 공개적으로 유감을 표명했으며 항상 유대인 공동체에 용서를 구걸할 것"이라고 말했습니다.[130] 앙드레 베텐쿠르는 또한 해방 후 슐러와 몇몇 협력자들을 프랑스 레지스탕스로부터 보호했습니다.[131] 외젠 슐러가 로레알의 미국 계열사인 코스메어의 명예 대표이자 라 카굴레와 연루된 자크 코레제를 고용한 사실도 드러났습니다.[129]
로레알은 제2차 세계대전 당시 유대인 가족으로부터 몰수된 땅에 매각되기 전까지 30년 넘게 독일 본사를 두고 있었다는 사실이 밝혀지면서 더 큰 논란이 일었습니다. 유대인 가족은 3대에 걸쳐 회사의 배상을 위해 투쟁해 왔으며, 최근에는 홀로코스트 생존자인 이디스 로젠펠더가 있습니다. Fritz Rosenfelder는 나치 관리에게 집을 팔아야 했고, 그 중 가족은 판매 수익금을 받지 못했습니다. 대신 가족은 추방당했습니다. 연합국은 나치와의 거래는 소유주의 동의가 있는 것처럼 보이더라도 무효로 간주할 수 있다는 내용의 유대인 배상 법안을 통과시켰습니다. 이 땅이 1961년에 로레알이 매입한 로레알의 분점에 매각되었기 때문에, 회사는 그 전에 일어난 일에 대해 책임이 없다고 주장합니다. Rosenfelder의 주장의 근거는 원래의 판매가 불법이었기 때문에, 이후의 모든 판매는 똑같이 불법이라는 것입니다. 1951년에 유대인유족유족유족유족후계기구에 지급된 배상금이 있었지만, 이것은 가족의 동의 없이 이루어졌고, 그 어떤 돈도 가족에게 전달되지 않았습니다. 에디스 로젠펠더의 딸인 모니카 와이츠펠더가 쓴 책은 프랑스어로 로레알을 감옥 메종으로, 영어로 로레알이 내 집을 훔쳤다!라고 출판되었으며, 로레알이 어떻게 (나치가 가족을 제거하는 계획을 세운 후) 독일의 칼스루에에 있는 와이츠펠더의 집을 인수했는지 자세히 설명합니다.[132] 모니카 웨이츠펠더는 "유대인 재산을 빼앗은 다른 모든 사업체들은 그 이후로 큰 논쟁 없이 그것을 반환했습니다. 로레알이 왜 다른 사람들과 달라야 하는지 이해할 수 없습니다." 프랑스 대법원에 사건이 접수됐지만, 검찰은 재판이 있을 수 없다고 판결했습니다. 2007년 현재, 그녀는 이 사건을 유럽 인권 재판소에 제소하고 있습니다.[131][132]
2014년 7월 31일, 이스라엘 방위군(IDF)이 가자 지구에서 시작한 보호 가장자리 작전 중 이스라엘 지지 단체인 스탠드위드어스는 가니어 이스라엘이 IDF 여군들에게 기증한 케어 패키지 사진을 페이스북에 여러 장 올렸습니다.[133][134][135] 이로 인해 전 세계적으로 가르니에와 로레알을 보이콧해야 한다는 요구가 여러 번 제기되었습니다.[136] Garnier는 그들의 페이스북 페이지에 "Garnier USA는 최근 소셜 미디어에서의 활동을 알고 있습니다. 전 세계적으로 가르니에가 평화와 화합을 도모하고 어떠한 갈등이나 정치적인 문제에도 관여하지 않는다는 엄격한 방침을 가지고 있다는 것을 팬들이 알고 있다는 것은 우리에게 매우 중요합니다. 가르니에는 이것을 소셜 미디어에서 발견하고 놀랐습니다. 조사 결과, 약 500개 제품의 유인물은 일회성 현지 소매업체 이니셔티브의 일부로 나타났습니다. Garnier는 지역 수준에서 엄격하게 관리되는 이 계획에 대해 부정적이며 일부 팬들의 기분을 상하게 한 것에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다." [137] 2022년 3월 4일, 로레알은 2022년 러시아의 우크라이나 침공으로 고통받는 우크라이나인들의 구호 지원을 위해 100만 유로의 기부금을 발표했습니다.[138]
동물실험
L'Oréal은 1979년에 시험관 내 조직 테스트를 시작했으며, 규제에 의해 요구되기 전인 1989-14년부터 전 세계 어디에서도 자사의 제품이나 성분을 동물에게 테스트하지 않습니다.[139] 논란은 로레알이 중국에서 제품을 판매한다는 사실에서 비롯되었는데, 중국의 규제 당국은 자국 영토 내에서 판매될 화장품에 대해 동물 실험을 실시합니다. 중국 당국은 2020년 1월 중국에서 동물실험 금지령이 발효됐지만 수입 '보통' 화장품에 대해서는 여전히 이런 관행을 시행하고 있습니다.[140][141]
2006년 로레알이 동물 실험을 지원하지 않는 더 바디샵을 인수한 후, 더 바디샵의 설립자 아니타 로딕은 로레알이 동물 실험에 참여한 것에 대해 "자신의 원칙을 포기한다"는 주장에 대해 자신을 변호해야 했습니다. 쇼핑객들에게 더 바디샵을 보이콧하라는 전화가 걸려왔습니다.[142] 로레알은 2017년 브라질 그룹 Natura Cosméticos에 The Body Shop을 매각했습니다.[143]
변별력
2005년 8월 11일, 캘리포니아주 대법원은 전 로레알 판매 관리자인 엘리제 야노위츠가 캘리포니아 공정 고용 및 주택법에 따른 보복적 해고에 대한 소송 원인을 충분히 주장했다고 판결하고 사건을 재판에 회부했습니다.[144] 이 사건은 1997년 당시 디자이너 향의 총지배인이었던 Jack Wiswall이 야노위츠의 실적이 좋음에도 불구하고 검은 피부의 판매 사원을 해고하라고 말한 것으로 알려진 사건에서 비롯되었습니다. 야노위츠가 거절하자, 와이즈월은 " 섹시한" 금발의 여성을 가리키며 "빌어먹을, 저런 모습의 여성을 가져와"라고 말했습니다. Wiswall은 2006년 말에 L'Oréal USA의 럭셔리 상품 부문 사장직에서 은퇴했습니다.[144]
이 회사는 최근 프랑스에서 대변인 모델 채용과 제도적 인종차별과 관련한 차별 소송에 직면했습니다. 2007년 7월, 가르니에 부서와 외부 고용 기관은 백인이 아닌 여성들을 의도적으로 "프럭티스 스타일"이라고 홍보하는 것을 배제한 채용 관행으로 인해 3만 유로의 벌금을 부과받았습니다.[145] 로레알은 이번 결정이 "이해할 수 없는 것"[146]이라며 법정에서 이의를 제기할 것이라고 말한 것으로 전해졌습니다.
로레알은 '색채주의로 인한 여성 불안에 편승한다'는 비판을 받아온 피부 미백 제품을 지속적으로 판매하고 있습니다. 그들은 자신들의 웹사이트에 "맑고 반투명하고 빛나는 피부를 가지세요"라고 주장함으로써 식민지적 태도를 조장하고 안전 문제를 가지고 있다는 비판을 받아온 이 논란이 많은 제품들을 광고합니다.[147] 당사의 피부 미백 제품은 어두운 부분을 희미하게 하고 피부를 밝게 하여 원하는 하얗고 결점 없는 안색을 제공합니다."[148]
허위광고
2007년 5월, L'Oréal은 호주의 치료 용품 관리국에 의해 주름 제거 기능에 관한 광고를 철회하라는 명령을 받은 여러 화장품 제조업체(Clinique, Estee Lauder, Payot, Lanc lancme) 중 하나였습니다.
영국에서, 로레알은 OFCOM으로부터 그들의 마스카라 브랜드 중 하나의 제품 성능에 대한 광고와 마케팅 캠페인의 진실성에 대한 비판에 직면했습니다. 2007년 7월, 영국 광고 표준국은 "당신의 속눈썹을 60% 더 길게 만들 것입니다"라고 말하면서, 그것의 "텔레스코픽" 마스카라에 대한 텔레비전 광고를 위해 로레알을 공격했습니다. 실제로는 뿌리 부분을 분리하고 두껍게 하고, 속눈썹 끝을 두껍게 하여 속눈썹을 60% 더 크게 보이게 했습니다. 그들은 또한 모델이 가짜 속눈썹을 착용했다고 진술하지 못했습니다.[151]
2011년 7월, 영국 광고 표준국은 로레알을 상대로 여배우 줄리아 로버츠와 슈퍼모델 크리스티 털링턴이 출연하는 영국 내 2개의 에어브러쉬 랑콤 광고를 금지하는 조치를 취했습니다. 영국 정치인 조 스윈슨(Jo Swinson)이 두 광고가 현실을 잘못 표현하고 영국 여성들의 자아 이미지 문제를 가중시킨다고 주장하자 이 기관은 금지령을 내렸습니다. 로레알은 이 사진들이 에어브러쉬되었다는 사실을 인정했지만, 두 화장품이 실제로 광고에 묘사된 결과를 낼 수 있으며 제품의 결과가 과학적으로 증명되었다고 주장했습니다.[152]
2014년 6월, 이 회사는 미국 연방 무역 위원회와 합의를 이루었는데, 그들의 주장을 뒷받침하는 믿을 수 있는 과학적 증거가 없는 한 노화 방지 제품에 대한 주장을 하지 않기로 했습니다. 이 합의는 위원회가 두 제품과 관련하여 주장하는 것에 대한 조사에 이어 이루어졌는데, 위원회는 이를 "거짓이고 근거 없는 것"이라고 설명했습니다.
마크 메네스귄(Marc Menesguen) 최고 마케팅 책임자에 따르면 로레알은 매일 페이스북에 콘텐츠를 게시하는 400명의 직원으로 구성된 팀을 가지고 있습니다.[153]
특허소송
2017년 7월, 메사추세츠 의학 대학은 로레알을 상대로 특허 소송을 제기했습니다. 2017년 8월 데니스 위르지코프스키와 그의 회사인 카멜 연구소 LLC가 소송에 합류했습니다. 두 당사자는 로레알의 브랜드가 화학적 아데노신이 함유된 피부 크림에 UMass의 특허 기술을 사용했다고 주장했습니다.[154] 2021년에 판사는 특허가 무효라고 판결했습니다. 2022년, 미국 항소 법원은 UMass가 소송 비용을 계속 지불할 수 있다고 말하며 결정을 뒤집었습니다.[155]
기업의 위법행위
로레알은 지난 2016년 프랑스에서 개인위생용품 가격 담합 혐의로 오토리테 드 라 컨커런스(Autorité de la concurrence)로부터 벌금을 부과받았습니다.[156]
먼로 베르그도르프
2017년 8월, 로레알은 버지니아 샬러츠빌에서 열린 유나이티드 더 라이트 집회에 응한 후, 혼혈 트랜스젠더 모델인 먼로 버그도프를 페이스북에 올린 글에서 "솔직히 저는 더 이상 백인들의 인종 폭력에 대해 말할 에너지가 없습니다. 예 모든 백인들" 이 게시물은 또한 "백인들의 존재, 특권과 인종으로서의 성공은 유색인종들의 등, 피, 죽음 위에 세워집니다", "인종차별은 배우지 않고, 그것은 유전되고... 특권을 통해 전해지는 것"과 "백인들"은 "자신들의 인종이 지구상에서 가장 폭력적이고 억압적인 자연의 힘이라는 것을 인정하기 시작해야 한다"는 것입니다.[157] 베르그도르프를 종료한 직후, 로레알은 "인종, 배경, 성별, 종교에 관계없이 모든 사람들에 대한 다양성과 관용을 지지한다"는 성명을 발표했고, 그녀의 발언이 "그 가치들과 상충된다"는 이유로 베르그도르프와의 파트너십을 종료했습니다.[158][159]
앰버 허드
2018년, 로레알 파리(L'Oréal Paris)는 앰버 허드(Amber Hear)를 글로벌 앰버서더(Global Ambassador)로 고용하여 그녀에게 특별한 경의를 표했습니다.[160][161] 2020년, 허드가 전 남편 조니 뎁을 때렸다고 인정하는 테이프가 유출된 후, 로레알에게 해고를 요청하는 청원이 여러 건 접수되었습니다.[162][163][164] 2021년 6월 현재 로레알은 케이트 윈슬렛, 제인 폰다, 엘 패닝, 프랑스 싱어송라이터 이설 등을 포함한 "대사" 팀에 허드를 계속 포함시켰습니다.[165] 허드는 그녀의 전 남편 조니 뎁에 의해 명예훼손 재판에서 고소를 당했고, 그는 그녀를 가정 학대로 고발했습니다. 그녀는 2022년 6월 2일 배심원단에 의해 악의로 전 남편의 명예를 훼손한 것으로 밝혀졌습니다; 허드는 현재 그녀의 사건에 대해 항소 중입니다.[166]
브랜드포트폴리오


브랜드는 일반적으로 대중, 전문, 고급 및 활성 화장품 시장과 같은 목표 시장에 따라 분류됩니다. 바디샵과 갈더마는 본사와 직접 붙어 있습니다. 로레알은 또한 정밀 화학, 건강, 재무, 디자인, 광고, 보험 등 다양한 활동에 대한 지분을 소유하고 있습니다.[167]
소비재부문
로레알 럭셔리 부문
전문상품과
- 로레알 기법
- ARTec과 Innate를 포함한 L'Oréal Professionalnel
- 케라스타제 (1964년 로레알이 창안)
- 2007년 L'Oreal이 만든 피부 관리 전문 케라스킨 에스테틱
- 1980년 Arnie Miller가 설립하고 2000년 L'Oreal에 인수된 Matrix Essentials
- 1991년 설립되어 2001년 로레알이 인수한 미자니
- 2001년 설립되어 2007년 로레알에 인수된 퓨어올로지 리서치
- 1960년 Paula Kent와 Jerri Redding이 설립하고 1993년 L'Oreal에 인수된 Redken 5번가 NYC
- 슈에무라 아트 오브 헤어
- 캐롤의 딸
- 카리타
- 1981년 설립되어 2010년[170] 로레알에 인수된 에시
- 데클레르[171]
- 식물성 프레시 케어
- 셰릴 코스메슈티컬스[172]
활성화장품사업부
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