WADHWANI FOUNDATION | ENTREPRENEUR

Milestone 3
Modelo de negocio

Creando Empleos. Cambiando Vidas.

 Este proyecto tiene como objetivo brindar
cursos de educación financiera en escuelas de
nivel medio-superior. En un mundo cada vez
más impulsado por las finanzas, creemos que
es esencial dotar a los jóvenes con las
habilidades necesarias para tomar decisiones
financieras inteligentes y asegurar su futuro
económico.

Nuestra misión es empoderar a la próxima

generación con conocimientos financieros
sólidos para que puedan enfrentar con
confianza los desafíos económicos de la
vida.

Educa tu dinero, asegura

tu mañana.
Curso Ignite
Milestone 1
Universidad Autónoma
de Chihuahua
PV. ID. VEN-FINA-8999
Milestone 0
Introducción y Equipo de Trabajo
Nombre del equipo: FINANCIA-T PV ID: VEN-FINA-8999

Nombre Fortalezas y Habilidades Rol / Puesto

CEO / COO / CTO

Armando López Analista: pensamiento crítico y racional. Poca iniciativa COO

Kenia Pérez Explorador: Habilidades de investigación y sociales, trae recursos CTO

adicionales ya que conoce y tiene contactos relacionados con el
medio,. Perfeccionista.

Ximena Castro Ejecutivo: trabajador, disciplinado, brinda confianza. Inflexible en CEO

ocasiones.

Alejandro Estrada Auditor: Revisa los trabajos realizados,, detallista, alta CEO
calidad. Introvertido y perfeccionista.

¿Qué nos hace un equipo adecuado para resolver el problema que elegimos?
Algunos de nuestros miembros cuentan con una sólida comprensión de los conceptos financieros, incluyendo ahorro, inversión,
presupuesto, deudas, impuestos y planificación financiera a largo plazo. Otros cuentan con antecedentes educativos y experiencia en
áreas relevantes, como economía, finanzas y educación. Además de que contamos con experiencia tecnológica, en la era digital,
tener habilidades tecnológicas para desarrollar herramientas educativas en línea o aplicaciones relacionadas con la educación
financiera es una ventaja.
Milestone 1

Problema
El problema de la educación financiera radica en la falta
de conocimientos y habilidades que muchas personas
tienen para gestionar sus recursos económicos de
manera efectiva, lo que conduce a decisiones financieras
desinformadas.

¿Tú problema se relaciona con algún ODS? ¿Con

cuál y cómo? Sí, con el 4, educación de calidad. La
educación financiera contribuye a este ODS al
proporcionar a las personas las habilidades y
conocimientos necesarios para tomar decisiones
financieras informadas y responsables.
Encontramos que el 100 % de nuestros clientes
entrevistados enfrentan este problema.

Usamos las siguientes herramientas para obtener esa

información: Entrevistas en línea y presenciales.
Milestone 1

Problema
Si el problema es tan importante, ya lo resuelven, describe los 3 productos o servicios que hoy tratan de resolverlo, cómo lo
resuelven y los defectos o inconvenientes que tienen a ojos de los clientes potenciales:

Defecto, inconveniente, insatisfacción que tiene hoy en día esa

Producto o servicio
¿Cómo resuelve actualmente está solución. (antes durante o después del producto de servicio)
existente que resuelve
solución tu problema detectado? NOTA: recuerda que estos defectos también los obtienes
el problema hoy
entrevistando al mercado

Ofrecen herramientas para llevar

Aplicaciones de Privacidad y seguridad
un seguimiento de tus finanzas,
gestión financiera Limitaciones de integración
personal
crear presupuestos y establecer
Curva de aprendizaje
metas financieras.
Ofrecen cursos sobre temas que
Plataformas de Calidad variable
van desde los conceptos básicos de
educación financiera Autodisciplina requerida
en línea
presupuesto hasta inversiones y
Costos adicionales
planificación para la jubilación.
Puede proporcionar orientación
personalizada sobre cómo manejar Costos
Asesores financieros
tus finanzas, invertir dinero y Conflicto de intereses
personales
planificar para metas a largo plazo Calidad variable
como la jubilación.
Milestone 1

¿Cuántos clientes entrevistaste? ¿Cuántos están de acuerdo que ¿Cuántos de ellos ya tienen
(Al menos 10 para B2C y 2 para éste es un problema que debe solución al problema y no
B2B) resolverse? necesitan una nueva?

14 14/14 0/14

https://drive.google.com/
drive/folders/1P9_lQ3Azcv
JVir2Q_bWxVRz2--Ff0hC
D?usp=drive_link
Milestone 1

Canvas de la declaración del problema

Standard Plan Problema Alternativas

Qué conoce el cliente acerca de
Cómo y dónde ocurre el problema: El solucionar su problema: pueden tener
Cuál es la raíz del problema: falta de
problema ocurre en el contexto un conocimiento limitado sobre cómo
acceso a una educación financiera
educativo y financiero de los jóvenes abordar sus desafíos financieros por
adecuada en las escuelas o la falta de
estudiantes. Pueden estar ejemplo a través de cursos pero
conciencia sobre la importancia de la
experimentando dificultades para pueden no estar conscientes de las
educación financiera en esta etapa de
comprender conceptos financieros soluciones disponibles o de la
sus vidas.
básicos, administrar sus gastos o tomar importancia de aprender sobre
decisiones financieras informadas. finanzas.

Impacto emocional Desventajas de

Clientes Potencial e Impacto cuantificable las alternativas
Qué siente el cliente, Cómo medir el impacto Qué deja insatisfecho al cliente.
Quién tiene el problema: Los jóvenes
en el cliente: Puede sentirse confundido, Las opciones disponibles son costosas,
estudiantes de 18 a 21 años son el grupo
inseguro o estresado por las decisiones pueden quedar insatisfechos si la
principal que tiene este problema.
financieras que deben tomar. El impacto en el educación financiera ofrecida no es
También pueden estar influenciados por
cliente se puede medir a través de indicadores relevante para su vida cotidiana, si no es
sus padres o tutores que desean que
como el aumento en la comprensión de accesible o si no se adapta a su estilo de
adquieran habilidades financieras.
conceptos financieros, la mejora en la toma de aprendizaje. También pueden sentirse
decisiones financieras, la disminución del estrés insatisfechos si no ven mejoras
financiero y la capacidad de establecer y tangibles en su situación financiera.
alcanzar metas financieras.
WADHWANI FOUNDATION | ENTREPRENEUR

Milestone 2
Ideación

Creando Empleos. Cambiando Vidas.

Curso Ignite
Milestone 2
Universidad Autónoma
de Chihuahua
PV. ID. VEN-FINA-8999
Milestone 2

Lienzo Propuesta de Valor -

PLANTILLA
¿Qué hace al cliente feliz?
¿Qué ofreces al cliente ¿Qué satisface a los clientes
para hacerlo feliz, con cuando enfrentan el
beneficios, tener un problema?
momento mágico? Se refiere a las emociones y
quehaceres antes de conocer
tu solución
Creadores
de Ganancias GANANCIAS ¿Qué hacen los clientes al
enfrentar el problema?
¿Cuál es el producto /
servicio que estás Producto/ TRABAJO
Se refiere a lo que el
ofreciendo? Servicio
cliente busca solucionar,
DOLORES obtener o satisfacer
Aliviadores
de Dolores

¿Cuáles son las penas / dolores

¿Qué características / momentos de miseria que
deberá tener tu producto tiene el cliente cuando
para aliviar las penas / enfrenta el problema?
dolores / momentos
miserables del cliente? Antes de conocer tu solución.
Milestone 2
GANANCIAS

Círculo 1. Se generaría un estatus

económico más alto.
2. Tranquilidad al no
presentar TRABAJO
endeudamiento.
3. Seguridad y confianza en
inversiones futuras
(jubilación). 1. Exploración de herramientas y
4. Confianza en la toma de recursos disponibles. Los clientes
decisiones pueden buscar herramientas,
5. Aprendizaje y crecimiento aplicaciones o recursos disponibles
personal en el mercado que puedan
ayudarles a abordar su problema
DOLORES financiero.
2. Requieren aprender a administrar y
1. Frustración: por endeudamiento.
controlar sus gastos diarios
2. Enojo: porque empieza a tener problemas
3. Requieren soluciones rápidas para
con las instituciones financieras
los problemas que enfrentan en la
3. Desesperación: por no invertir
actualidad.
adecuadamente y el endeudamiento.

Considera costosas las soluciones que ya se

ofrecen como los cursos en línea, etc.

Una barrera podría ser el mismo costo de los

cursos ya sean presenciales u en línea.
Milestone 2

Cuadrado CREADORES DE GANANCIAS

Ofrecer un incentivo monetario (parte de su misma
inversión al curso/programa) al cumplir una meta
establecida por un asesor financiero.
Se les está ofreciendo una retribución de su
PRODUCTO / dinero para mantenerlos motivados y
fortalecer sus conocimientos financieros.
SERVICIO
Supera las expectativas porque a
la vez estarían “invirtiendo” al
Se ofrecen servicios
recibir esta compensación
de asesorías
presenciales/línea. monetaria. Así se fomentaría la
cultura del ahorro e inversión
Cursos acerca de
cómo manejar tus
ALIVIADORES DE DOLORES
finanzas.

Implementación de
material didáctico Temas fáciles de conocer y prácticos para
llevarlos a cabo que les ayudarán a manejar
mejor sus finanzas, así como solucionar
posibles problemas que enfrenten por
ejemplo deusas.
Aplicaciones con interfaz amigable
Personalización de contenidos y
recomendaciones
Asesoramiento en línea
Programas de incentivos
Milestone 2

Estrategia de 4 acciones
De los 3 productos o servicios que hoy tratan de resolver el problema haz un análisis de las 4 acciones
INCREMENTAR
Producto o ELIMINAR REDUCIR CREAR
Aquellas
servicio existente
características del
que resuelve el Lo que no le gusta al Lo que no suma valor Lo que nadie más en la industria le
producto que el
problema hoy mercado para el cliente potencial ha ofrecido al cliente potencial
cliente le asigna
mucho valor

Aplicación de Ofrece contenido

Interfaz difícil de entender
Interfaz no amigable, falta de altamente Introduce una función de
Educación Notificaciones
atención de asesores, el personalizado basado gamificación que premia a los
Financiera innecesarias
contenido a menudo en la situación usuarios por tomar decisiones
Personalizada Contenido extra de poco
confunde a las personas. financiera y los objetivos financieras informadas.
interés
del usuario.

Contenido difícil de entender

Plataforma de Ofrece una herramienta de
Asesores con conflicto de Proporciona acceso a
planificación financiera interactiva
Asesoramiento interés asesores financieros en Lenguaje avanzado, poco
que ayuda a los usuarios a
Financiero en No hay un seguimiento, a tiempo real a través de amigable para
establecer metas financieras y
Línea menudo el asesor que te chat o videoconferencia. principiantes
seguirlas.
atiende es diferente
No hay atención
Plataforma de personalizada por parte de
Ofrece una amplia Introduce un sistema de seguimiento
Aprendizaje en expertos Funciones poco útiles
variedad de cursos y y recompensas para fomentar la
Línea de No hay algo que incentive a Complejidad de la interfaz
recursos educativos de finalización de cursos y el
Educación continuar con el contenido, no de usuario
calidad. aprendizaje continuo.
Financiera hay evaluaciones
Milestone
Milestone 21

Solución
Nuestra oferta (producto):
Asesorías presenciales/línea
Cursos de manejo de finanzas
¿Cuál es el servicio o producto que han ideado para resolver su problema identificado?
Ofrecer conocimiento, habilidades y herramientas para las finanzas de la comunidad (jóvenes estudiantes), mediante cursos y asesorías
personales.
Actualmente, el cliente está usando esta solución:
No, actualmente el cliente carece de herramientas accesibles que lo lleven a tener una buena educación financiera guiada.
Nuestra solución ofrece al cliente estas ventajas:
Al ser cursos y asesorías personales, ofrece la ventaja de un seguimiento continuo, sumado al incentivo monetario por cumplir ciertas
metas, que fomentan la responsabilidad financiera.
Los puntos relevantes de nuestra oferta que lo diferencia de la competencia:
❖ Punto relevante 1: Accesibilidad económica
❖ Punto relevante 2: Incentivos
❖ Punto relevante 3: Guía personal***

Explica el porqué este emprendimiento funcionará en tu ciudad, región o país: Debido a que en México un 67% de las personas no
reciben educación financiera, teniendo un cliente potencial interesado en el manejo de sus recursos y finanzas, el cual son los jóvenes
estudiantes chihuahuenses.
¿Cuál es el impacto y/o las consecuencias que su solución traerá? ¿Y para quién son esas consecuencias?: Se puede lograr una
independencia financiera, reducción del estrés, ahorro para metas, desarrollo de una mejora a la calidad de vida, preparación para la
jubilación.
Milestone 2
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Resultados

¿Cuál es tu tipo de mercado? B2C (Directo al cliente final) Estudiantes de educación media superior

¿Cuál es tu segmento de mercado? Estudiantes de la ciudad de Chihuahua que se encuentren en nivel superior, entre 17-22
años, clase media-alta, con intereses en mejorar sus finanzas personales.

¿Cuál es tu TAM? (Mercado Total Asequible) 67% de la población se encuentra en una situación crítica por tener rezagos en aspectos
específicos de conocimiento, comportamiento, planeación y uso de los servicios
financieros. (El Economista, 2020).
Población total en México 2020: 126,014,024 personas. (Número de habitantes. Cuéntame
de México, s. f.) Por tanto el 67% de la población es un 84,429,396.

¿Cuál es tu SAM? Existen un total de 146,581 estudiantes de nivel superior en el estado de Chihuahua
según la inegi.
El servicio disponible a dar únicamente es en la facultad de ciencias químicas, según
¿Cuál es tu SOM? datos de protección civil dentro de la escuela un aproximado de 4000 estudiantes. La
capacidad de brindar este servicio se basa en un curso de una duración de
aproximadamente 2 horas diarias, en un salón promedio con capacidad para 28
personas con 3 profesores, existiría una capacidad de 84 personas

Estudiantes de 17-23 años dentro de la facultad de ciencias químicas

¿Cuál es el nicho de mercado elegido?

¿Quién es tu Early Adopter? Amigos y estudiantes de la facultad de ciencias químicas

Milestone 2

ARQUETIPO DE CLIENTE

Voluntad de aprender
Instagram, TikTok, Twitter,
Conciencia de la LinkedIn, Apple. Starbucks, Nike, Crecimiento personal,
importancia de las Adidas. construir riqueza y patrimonio,
finanzas influencia y reconocimiento.
Disponibilidad y
acceso a recursos
educativos

En busca de Información confusa o contradictoria,

Gestionar eficazmente el dinero, construir un
oportunidades para productos financieros complejos, dificultades
patrimonio, desarrollar habilidades de
crecer para tomar decisiones financieras, falta de
inversión, influir en la comunidad.
económicamente tiempo, inseguridad financiera actual.

21 años, masculino,
estudiante, Es un estudiante apasionado por la educación financiera y las redes sociales. A medida que
Chihuahua avanza en su educación y experiencia en finanzas personales, busca constantemente mejorar sus
habilidades y conocimientos en esta área. Es un usuario activo de las redes sociales, donde sigue
Curioso, proactivo, a influenciadores financieros y comparte contenido relacionado con el dinero. Además, tiene una
consciente de las afinidad por las marcas que promueven la educación financiera y busca oportunidades para
redes sociales, leal a colaborar con ellas. Su objetivo principal es alcanzar la independencia financiera y contribuir
marcas de positivamente a su comunidad en línea compartiendo sus conocimientos y experiencias en el
confianza, campo de las finanzas personales.
emprendedor
Milestone 2

¿Quiénes fueron tus early

adopter? ¿Qué descubriste o validaste del ¿Qué descubriste o validaste del
(Al menos 10 para B2C y 2 para círculo del cliente? cuadrado del producto o servicio?
B2B)

Se encuentran desconcertados,
tienen una noción acerca de sus
finanzas personales, pero no La idea de recibir una
TIPO DE MERCADO: B2C conocen al 100% las herramientas recompensa, incentivo o
8 estudiantes de universidad que existen ni aprovechan al incrementar su dinero es algo
100% las pocas con las que han que les motiva.
llegado a interactuar, les
preocupa el tema del ahorro.

Resultados de encuestas
https://drive.google.com/drive/folders/1
hePyRvYn45uRrboS1AfcrZYrLf7_I-1w?us
p=sharing
Milestone 2

Conclusiones y/o
Aprendizajes
En pocas palabras, nuestros
early adopters están bastante
interesados en nuestra
propuesta para mitigar la
desinformación financiera,
además de estar dispuestos a
iniciar con la propuesta lo
antes posible, considerando
que tendría un precio accesible
al público.
Elaboración
Milestone 3
Milestone 3
Prototipo: Producto Mínimo
Viable
Descripción completa de tu producto / servicio
¿Qué es lo que idearon? ¿Un mejor servicio? ¿Un producto?
¿Cuánto tiempo y qué recursos utilizaron para desarrollarlo?
Financia-T, es una página web que trata de asesoramiento y
cursos para el manejo de finanzas. En el desarrollo de la
plataforma se ha trabajado 6 meses aproximadamente, en
cuanto a los recursos utilizados son aproximadamente 2000
pesos.

❖ Precio $3,500.
❖ Opciones de productos y servicios: Redes sociales y
aplicación.
❖ Características y beneficios: asesores personales, contenido
disponible 24/7.
❖ Descripción de cómo funciona el producto e indicaciones
al cliente: Aplicación que tiene diferentes cursos para
https://sites.google.com/uach.
diferentes segmentos de la educación financiera.
mx/financia-t
❖ Cualquier otra información relevante respecto del producto
/ servicio: Cursos presenciales, en línea.

¡Muestren su MVP! Tan simple como es, tal vez con imágenes, una simulación, un sitio web, ¡lo que sea!
Milestone 3
Demo-solución

¡Muestren su MVP! Tan simple como es, tal vez con imágenes, una simulación, un sitio web, ¡lo que sea!
 Milestone 3

Evidencias del MVP

LINK A PÁGINA WEB:

https://sites.google.com/uach.mx/financi
a-t

Evidencias Milestone 3:
https://drive.google.com/drive/folders/16
GTgIT3PjIz2oG7gB7HhERzTgdsVsoBn?u
sp=sharing
Milestone 3

Evidencias del MVP

Resultado de los análisis de datos:

¿Qué objeciones o aspectos

01 ¿Validaste tu solución y el precio? 03
negativos identificó el mercado?
Sí
Nuestros variedad confusa sobre los métodos de
pago

¿Cuáles fueron los beneficios que tus ¿Cambiaste algo en tu MVP luego de esta
02 04
clientes encontraron más relevantes? información?
Los precios accesibles, la información que se Implementamos el pago del curso a meses sin
ofrece en los cursos, y los incentivos que se intereses y pago por la totalidad del curso.
ofrecen dentro del curso.

Usa gráficas y números para comunicar mejor el análisis

Milestone 3

Conclusiones del MVP

❖ ¿Qué aprendiste luego de validar tu MVP con clientes
reales? Que el modelo que se tenía contemplado como
metodología de inscripción podría mejorarse con un
modelo tipo de suscripción en vez de un pago único.

❖ ¿Qué quedará sin cambios en tu MVP? La configuración

de la página, la opción de tener contacto con asesores.

❖ ¿Qué necesitas cambiar o cambiaste en tu MVP? Incluye

todo lo que tengas a la fecha? Interfaz de la página,
implementación de anuncios publicitarios para generar
más ganancias, foros semanales para la modalidad en
línea.
 Milestone 3

TECMILENIO ANAHUAC ONLINE VIbe UVM IPADE Tu Propuesta

Los expertos El Certificado Internacional

Ofrece diversos
Ofrece un diplomado tienen de Embiz Foundation es de Ofrece un plan de
Beneficios del diplomados en
Ofrece descuentos en diversos tipos de preparación en alta seguridad e estudios, además de
producto diferentes temas de
Finanzas Cambridge y intransferible, está profesores certificados.
finanzas.,
Oxford acreditado.

Solución / Formato virtual / Cursos en modalidad

Curso en Línea Online Curso modalidad en línea Online
Producto híbrido presencial y en online.

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Módulo 2

videoconferencias Certificado Digital

Ofrece cursos de Ofrece ciertas Precios accesibles y
sincrónicas, Curso Internacional de Embiz
Propuesta de Finanzas en ramas acreditaciones, remuneración
certificaciones, financiero para Foundation
Valor Única específicas así como además de tener un económica a partir de
descuentos para no financieros. Certificado DC-3 de enfoque público.
un diploma. metas a cumplir
exalumnos y competencias laborales
colaboradores

Precio $7,200 $12,500 $8,500 $26,716 $1595 USD $3,500

Costoso pero el Es una propuesta

Opinión del La constancia que se Que es accesible y Sus costos son
reconocimiento El costo es muy elevado atractiva y cubre las
mercado emite es útil bien reconocido demasiado elevados.
es grande necesidades

Los planes de Métodos de pago

Otras El plan de estudios La duración del Duración de 8
estudios van desde los mensuales y por
tiene duración de 12 curso es de 200 Duración de 6 meses semanas. De 6-8 horas
característica 4 meses hasta los 18 curso.Asesoramiento
semanas. horas. por semana.
meses.. personal.
 Destaquen:
Milestone 3

❖ ¿Quiénes son sus mayores competidores?

Cursos por universidades privadas.
❖ ¿Cuáles son los criterios definidos que usaste para evaluar las ventajas y desventajas que
tienes frente a ellos?
Análisis de la competencia

Evaluar sus mercados, sus precios y sus principales productos o servicios

❖ ¿Cuál es la propuesta de valor única clara que hace que su producto o servicio sea mejor
que el de ellos?
La remuneración monetaria.
❖ ¿Qué datos respaldan sus suposiciones?
Las páginas web de las universidades.
❖ ¿Está mejor sólo porque lo dicen ustedes o porque encontraron informes, conocimiento o
recibieron comentarios directos?
Por lo que encontramos y comentarios en páginas.
❖ ¿Qué salió de las 4 acciones? (ahora aplica las 4 acciones pero sobre tu prototipo)
Eliminar; Plan de método de pago (pago por curso), Reducir; información innecesaria en la
página web, Incrementar; anuncios publicitarios y cursos o programas internacionales con
expertos, Crear; • creacion de material en línea, foros para dudas (abierto un día por
semana),Programas para el reclutamiento de expertos para el asesoramiento financiero.Método
de pago (inscripción, Pago semanal, anual.)

¿Por qué el cliente cambiaría a usar mi producto?

❖ Ventaja 1; Remuneración y costos de acuerdo al nivel educativo de los planes de estudio, contenidos
disponibles todos los días a todas las horas y asesoramiento personal.
Milestone 3

LEAN BUSINESS CANVAS 1

3. Solución:
1. Brindar información
1. Problema financiera de manera 7. Ventaja Injusta: Segmento de Mercado:
2. Propuesta de valor: Asesoramiento de expertos
1. Desinformación financiera. accesible y entendible.
2. Inversiones irresponsables reconocidos sin costo adicional.
2. Programa estructurado de
o hechas sin fundamento. ● Remuneración Incentivos económicos.
estrategias de inversión,
3. ignorancia en económica por
planificación y jubilación.
planificación, impuestos y rendimiento
● Acreditaciones y
jubilación. 6. Métricas clave: Canales:
asociaciones de
Soluciones disponibles: calidad
● Certificados Estudiantes de la ciudad de
1. Cursos online pero son Métricas a partir del número de Chihuahua que se
muy costosos digitales
suscripciones por cada bimestre, ● Becas para Por medio de las redes encuentren en nivel
2. Pretenden no tomar valor de vida del cliente taza de medio-superior, entre 17-22
estudiantes sociales
ningún asesoramiento de finalización del curso. años, clase media-alta, con
un experto intereses en mejorar sus
3. Cursos online que no Satisfacción del cliente: Encuestas finanzas personales.
tienen certificación alguna en línea, buzón de sugerencias Uso de páginas web para la
electrónico adquisición del programa.

Productividad: Horas de servicio Vía chat por medio de la

por asesor/maestro asignado página web

5. Estructura de Costos: 5. Fuentes de ingresos:

Inversión inicial: Campañas de marketing y publicidad

Por medio de una suscripción a los diversos cursos.
Costos fijos: Salario de los empleados
Anuncios publicitarios en la página web
Costos variables: Contratación de personal capacitado
Milestone 3

Imagen de cierre
Conclusiones
de validación
Texto de los dos cuadros y generar una
conclusión
Milestone 3

Conclusiones y/o
Aprendizajes

Se aprendió que se debe tener

más consideraciones en los
diferentes métodos de pago,
para poder abarcar más
mercado, escuchar el cliente,
validación de las ideas, y ver
estrategias que nos sugieren
para crecer como empresa.