Universidad Castro Carazo Facultad de Ciencias Empresariales Proyecto Final
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Universidad Castro Carazo Facultad de Ciencias Empresariales Proyecto Final
Proyecto Final
Curso
Tema
Administración del cambio estratégico aplicado de forma integral a la
empresa Transportes Globales.
ELABORADO POR:
Resumen Ejecutivo
INTRODUCCIÓN.
1.1 Origen
Trabajo final del curso Desarrollo Organizacional y la era de la Información.
Sistemas Técnicos:
Sistemas Políticos:
Sistemas Culturales:
Están formados por todos esos principios éticos y profesionales sobre los
cuales basamos todas las actividades dentro de la empresa, que evidencian de
una manera u otra, la identidad y espíritu de la misma, son los rasgos de la
personalidad de la compañía que, resumidos de manera simple y concisa, se usan
para transmitirle a propios y terceros la ruta que los fundadores o directivos han
decidido tomar.
2. Preocuparse por los ritos de renovación. Los ritos se pueden entender como
ciertas actividades que se programan para socializar creencias, representando e
identificando una sociedad. La misma es necesaria para el desarrollo del ser
humano y como colaborador organizacional. Existen varios ritos que son utilizados
comúnmente por las organizaciones:
2.1 - Ritos de pasaje; representan el traslado de cargos, buscando como objetivo
minimizar el impacto del cambio al nuevo puesto
2.2 - Ritos de refuerzo; FElicita los resultados que se obtienen al cumplir con los
esperados
2.3 - Ritos de renovación; perfeccionan a la organización y deja el mensaje de que
se está haciendo algo con los problemas
2.4 - Ritos de reducción de conflictos, mejora el equilibrio entre relaciones
anteriormente conflictivas.
2.5 - Ritos de integración, celebración de festejos en general (navidad, día del
padre o de la madre, etc).
5. Buscar y reforzar los elementos compatibles. Cómo logramos llegar a esa línea
destino, como se visualiza por parte de la alta administración la empresa, pueden
ser elementos, herramientas, procesos, sistemas, etc.
6. Modificar ritos, formas para integrar nuevos elementos. Sin entrar en un proceso
que se puede ver como excluyente se debe valorar la manera de modificar los
ritos empresariales de manera que traigan beneficios al ser humano y
posteriormente a la empresa.
7. Enriquecer, fortalecer ritos modificados. Potenciar los mismos de manera que
traigan beneficios a los colaboradores como a la empresa.
8. Convertir al equipo de dirección. Convertir estos a líderes de la estrategia del
cambio.
12. Trabajar en ritos de integración. El trabajo en equipo con una fuerte integración
hace que se convierta en roles muy poderosos que brindan altos resultados de
producción.
Una vez visto este aspecto importante de la teoría se entra a analizar la empresa
en estudio.
Empresa que ofrece sus servicios desde 1966 donde inicialmente fue parte
de la Empresa de Transporte Aeropuerto pero en 1972 se independizó,
conformando una sociedad. Es de origen empresa familiar, con poco personal y
recursos.
Crear nuevos ritos, Con respecto a los símbolos esto hace que la
símbolos y formas comunicación sea mejorada y la divulgación de los
cambios entran a ser importantes y logra que los
colaboradores estén informados.
“La misión de una empresa es el motivo por el que existe dicha empresa, su razón
de ser. Indica la actividad que realiza la empresa. Suele plasmarse en una
declaración escrita (una frase o un párrafo) que refleja la razón de ser de la
empresa.” (Morales, Misión de una empresa - definición, Qué Es y Concepto
2015).
La misión debe estar clara para todos los colaboradores ya que indica la
razón de ser de esta. Al igual que la estrategia, todos deben de laborar bajo la
misma estrategia para alcanzar los objetivos planteados.
3.5.2 GLOBALIZACION.
• Responsabilidades.
• Normas profesionales.
• Contexto laboral.
• Incidentes críticos.
• Productos y servicios.
2. Fuentes de información:
• Analista.
• Supervisor inmediato.
• Técnico experto.
• Información documental.
• Observación.
• Entrevistas individuales.
• Entrevistas grupales.
• Cuestionarios.
4. Niveles de Análisis:
• Tareas.
• Actividades.
• Dimensiones de trabajo.
- Conocer
- Describir
- Descomponer
- Examinar críticamente
- ¿Quién lo hace?
- ¿Cómo lo hace?
Una vez respondido estos cuestionarios se debe evaluar cada uno de ellos con la
pregunta ¿PORQUE? Y de acuerdo a los resultados establecemos las pautas para
mejorar el manual.
Son muchos los macro procesos que se apoyan a través del manual de
procedimientos, algunos de estos son:
- Análisis de sistemas
- Auditoria administrativa
- Autoevaluación
- Control de calidad
- Estudio de factibilidad
- Estudio de viabilidad
- Benchmarking
- Desarrollo organizacional
- Reingeniería organizacional
- Correlación
- Muestreo
- Modelos de inventario
- Modelos integrados de producción
- Programación dinámica
- Programación lineal
- Simulación
CONCLUSIÓN.
RECOMENDACIONES.
BIBLIOGRAFÍA.
Rafael Guízar Montúfar Desarrollo organizacional, Principios y aplicaciones.
www.gestiopolis.com
www.monografias.com
www.wikilearnig.com
www.crecenegocios.com
SlideShare
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Garrido
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palabras-inspiradoras-o-liderazgo-practico/